Очередной пост про то, какие кругом обманщики-операторы GSM, навел на размышления.
В статье про интернет и связь в Болгарии я уже говорила, что от любых контрактных предложений нужно уворачиваться по умолчанию. Ничего хорошего вам не предложат, а мелкими буквами будет прописана ваша полная ответственность и полная безответственность фирмы-поставщика услуг.
Если кто-то считает, что это возможно только в Болгарии - смею вас разочаровать, такие договоры делают все - и операторы связи, и банки, и интернет-провайдеры, и разработчики софта и многие-многие другие, чью продукцию мы с вами не в состоянии оценить самостоятельно на месте.
Ну вот платье примерила, ткань оценила - и можешь решать, покупать или нет. А в случае открытия счета в банке - что может оценить человек, не имеющий специального образования и навыков? Да ровным счетом ничего.
Поэтому если вы не чувствуете себя уверенно - пользуйтесь максимально понятными для вас услугами, не идите на поводу сотрудников офисов провайдера или банка, слушайте себя. Непонятно - не беру. Слишком красиво объясняют - не беру.
Если поставить подпись, не вдумываясь, то вы окажетесь заказчиком загадочных услуг, причем по умолчанию - на два года. И когда вы приходите в сознание и решаете, что оно вам не нужно, вы оказываетесь фактически в финансовой ловушке.
Вообще, контракт бывает и на год, и на два. Но варианты не прозвучат, вам дадут документы на двухгодичный контракт, и вы их подписываете. Потом оказывается, что вам объясняли про сумму без ДДС (НДС), и что это со скидкой, и что никакого движения сделать нельзя.
Да даже если вдумываясь подписать. Например, у вас есть спутниковое телевидение и мобильный интернет от оператора В. (не кабельные, так как в вашем доме нет сетей оператора В. и не планируется).
За ТВ вы платите 17 лева, за интернет - 13 лева в месяц. Но если вы обратитесь в офис В. с просьбой расторгнуть договор, вы получите примерно такой расклад.
За ТВ вы платите 17 лева, это стоимость со скидкой, как для клиента. Полная стоимость услуги - 21 лева. И если вы хотите от нее отказаться, то вам нужно оплатить 21 лева х 3 мес. вперед, а также компенсировать (!!!) 4 лева скидки за каждый месяц с начала действия договора до момента расторжения договора. Всё это выливается в кругленькую сумму, которую вам вряд ли захочется платить.
Поэтому будьте внимательны и осторожны, иначе придется делать так, как делают местные жители - просто бросать этот номер, что таки чревато потенциальными проблемами с другими операторами (к этому вам уже точно будет путь закрыт, если вы молча бросите номер и не будете платить, у вас просто будет копиться задолженность, и иногда будут поступать требования об оплате).
Если вам понятны условия контракта, всегда имейте в виду, что подписываетесь вы на два года. И если нет возможности подписаться на год, - для любых изменений (тарифный план ТВ, больше Гб в телефоне и пр.) сдерживайте себя, так как новый контракт пойдет от даты изменений опять на два года вперед.
Таковы методы работы с клиентами у всех операторов GSM, тут не найдешь выхода, кроме собственного разумного использования. А пока вы не очень разбираетесь в деталях, не уверены, хорошо ли будет работать интернет в вашей квартире или доме, - настаивайте на предоплаченной услуге.
Кстати, по наличию возможности предоплаченной услуги (по контракту оплата идет в кредит) можно выбирать и оператора. Если о клиенте есть хотя какая-то забота, то и услуга с предоплатой есть.
Если вам понравилась статья - оцените, пожалуйста, пост и подпишитесь на КАНАЛ - ПОДПИСАТЬСЯ
Другие мои статьи на канале:
Лето в Болгарии, но не на море
Юго-запад Болгарии
Что это за город такой - Благоевград