Добрый день, дорогие подписчики и случайные читатели!
Со словом логистика обычно связывают только перевозки и складское хранение. Но мало кто задумывается, что перемещение и хранение может быть не только грузов.
Для организации рабочего процесса на предприятии используют регламенты и правила, а если их нет, то в ход идут традиции и устои. Они сформировались на протяжении определенного времени и проверены на практике. Кто-то может подумать, что это сфера менеджмента. Однако в логистике есть сфера, в которой движения документов, перемещения данных и информации, нормативы по скорости выполнения действий и узкие места просчитаны.
В административную логистику также входят логистика информационного потока и логистика материального потока. Иными словами, в первая определяет в какой форме и куда должна поступать информация, например, о заказах товара. Какой человек должен её принять, куда её передать дальше, что с ней будет потом. Вторая определяет маршрут движения денежного потока и материальных ценностей внутри предприятия. Не нужно путать её с бух учетом, он определяет только способы оплаты. Маршрут же движения определяет логистика материальных потоков.
Правильная настройка этих потоков это залог успеха. Например, чтобы заявка от клиента не затерялась в потоке писем у человека, который занимается также подачей таможенных деклараций, например, поток входящей информации нужно перенаправить на человека, который занимается продажами или сопровождением клиентов. Дальше он передаст информацию логисту, который занимается клиентскими отгрузками, а не оформлением документов в порту.