Господин Спеллер, турист из Великобритании, запланировавший поездку в Амстердам, решил заблаговременно позаботиться о месте проживания. Обнаружив на виртуальной площадке "Эйрбиэнби" объявление следующего содержания: «чистая жилая комната с отдельной ванной», он решил, что этот вариант идеален, и сразу оплатил заказ.
Поездка господина Спеллера в Амстердам
На фото, приложенном к объявлению, жилье стоимостью 100 фунтов стерлингов в сутки выглядело очень прилично. Небольшие проблемы возникли перед самым прибытием Спеллера в Нидерланды. Джейкоб, арендодатель, предупредил его о проблемах с подачей проточной воды. Однако это препятствие не остановило британца – он собирался провести в арендованной комнате всего одну ночь.
Прибыв на место, Спеллер обнаружил, что под видом уютной комнаты арендовал грузовой контейнер. Вместо удобств он обнаружил матрацы, брошенные на пол, которые должны были заменить ему кровать.
Описывая это приключение, путешественник сказал, что трижды проезжал мимо забронированного жилья на такси, пока не понял, что старенький контейнер – это и есть та самая комнатка с удобствами.
Хорошо, что компания Airbnb должным образом отреагировала на претензию туриста. Спеллеру возместили ущерб, а профиль арендодателя удалили с сайта.