Отношения с соседями должны быть доброжелательными, и ссоры по мелочам не уместны. Но мало кто остается спокойным, если в общем коридоре соседи устроили нагромождение хлама, выставили ненужные вещи, коляски и велосипеды. Проблема не только в том, что горы ненужных вещей выглядят непривлекательно с эстетической точки зрения. Подобные завалы опасны при пожарах, они образуют затор, мешают пробираться к окнам или выходу. Но как заставить их все это убрать?
Читаем Жилищный кодекс!
Если заглянуть в ЖК Российской Федерации, то можно прочитать, что общие помещения в многоквартирных домах могут использоваться только с разрешения соседей и при условии, что размещение вещей не нарушает требования и нормы пожарной безопасности.
Если не удается решить проблему мирным путем, недовольный сосед с заявлением и фотографиями коридоров может обратиться в различные организации, начиная от управляющей компании, и заканчивая судом.
Куда можно жаловаться?
Итак, захламленный коридор, который соседи добровольно убирать не хотят, можно на законных основаниях освободить от такого безобразия.
Вы вправе написать жалобу в жилищно-эксплуатационную организацию, а также в управляющую компанию.
В заявлении детально опишите все обстоятельства дела, перечислите предметы, которыми загромождено пространство, приложите фотографии. В тексте документа вы должны сделать акцент на то, что вещи препятствуют проходу к вашей квартире. При этом не забудьте упомянуть пункт 40 Правил пожарной безопасности. Жалоба может быть отправлена заказным письмом с уведомлением.
Также вы можете:
- Направить заявление в Роспотребнадзор;
- Обратиться в Пожарную инспекцию или МЧС;
- Составить иск на соседей в суд.
Первым делом жалуемся в управляющую компанию!
Обычно еще до обращения к участковому жильцы направляют жалобу на соседа в управляющую компанию, либо председателю совета. Председатель вправе лишь провести беседу, а также пригрозить, что бездействие приведет к обращению в соответствующие инстанции. Так как общий коридор, подъезд дома, лестницы, а также подвалы и чердаки – это часть общедомового имущества, они являются долевой собственностью граждан, проживающих в доме, а их обслуживание и содержание в порядке входит в обязанности управляющей компании. Собственники квартир вправе написать заявление и попросить исправить ситуацию. К заявлению нужно приложить фотографии, отражающие состояние подъезда или общего коридора. УК должна:
- Осуществить проверку и подтвердить факт захламления;
- Составить акт, обязывающий жильца убрать вещи с общей территории и освободить пространство.
Идем в жилищную компанию
Управляющая компания должна следить за поддержанием порядка на общей территории подъезда. Если вы обращались в УК с заявлением, но она не провела проверку, либо не смогла решить вопрос с жильцом, подавайте жалобу в жилищную инспекцию.
Если заявление, поданное в УК или Жилищную компанию не привело к желаемому результату, можно напомнить им о существующих штрафах и пригрозить обращением в вышестоящие инстанции (прокуратура и суд).
И управляющая компания, и ТСЖ могут получить штраф, который составляет от 40 до 50 тысяч рублей. Главное иметь копию заявления, которое вы им подавали и свидетелей, что обращение с жалобой имело место.
Обращаемся к участковому, если УК не помогла!
Если соседи захламили общий коридор и не реагируют на ваши просьбы разгрести завалы, а УК разводит руками, вы можете обратиться к участковому.
Участковый во многих случаях помогает решить проблему. Он поговорит с жильцами квартиры и выдаст предписание о том, чтобы общий коридор или подъезд были приведены в соответствующее состояние, которое не противоречит нормам закона и правилам пожарной безопасности.
Важно понимать, что штраф не может быть наложен на человека, если он не получил в руки предписание о приведении общей площади в порядок.
Жалуемся в Роспотребнадзор
Роспотребнадзор является еще одним органом, отслеживающим содержание домов в порядке. Если вас волнует вопрос захламленности подъезда, вы не знаете, как заставить жильцов убрать вещи из общего коридора, и вам не помогли предыдущие организации, пишите жалобу в Роспотребнадзор.
Данный орган призван регулировать соблюдение санитарных норм и требований. Если в коридоре образовалась свалка, то возрастает риск размножения крыс, мышей и прочих паразитов.
«Санитарные правила и нормы» говорят о том, что захламление тамбуров, лестничных пролетов, а также клеток запрещено.
Письменная жалоба приведет к тому, что будет проведена проверка на соответствие санитарным требованиям. Если сотрудники Роспотребнадзора выявят нарушения, они выпишут штраф УК.
Обычно сумма такого штрафа является невысокой и составляет от 500 до 1000 рублей. Но если заявление будет отправлено и в пожарную инспекцию, сумма штрафа возрастет. Проверка двух инстанций окажется более действенной.
Обращаемся в МЧС и пожарную службу, чтобы наверняка избавиться от хлама!
Если реакции от предыдущих организаций не было, а соседи отказались исполнять предписания УК, следует направить жалобу в пожарную службу и МЧС совместно с Роспотребнадзором (ну вы помните!).
Кстати, изначально вы можете сразу обратиться в Пожарную инспекцию, минуя все ранее описанные инстанции.
Инспектор пожарного надзора составит протокол и выпишет штраф соседу и УК. За нарушение правил безопасности УК оштрафуют на 20 000 рублей.
Почему не стоит сразу идти в Пожарную инспекцию, так это из личных соображений. Вам все же еще жить с соседями, поэтому пригрозите им инспекцией, да и УК тоже, если будут бездействовать. Напомните про штрафы и, возможно, этого окажется достаточно, чтобы решить проблему.
Судебный иск - крайняя мера!
Заявление в суд – это один из крайних методов воздействия на непонятливых соседей. Эта мера применяется только при условии, что жалобы в иные инстанции не помогли разрешить ситуацию.
Обращение в суд требует оформления иска и оплаты государственной пошлины, а также отстаивания своей позиции в суде. Лучше всего подавать коллективный иск в суд от имени недовольных соседей. Если доказательств и показаний свидетелей будет достаточно, шансы выиграть дело велики. Суд обяжет соседей убрать вещи, оплатить все судебные издержки.
Подведем итог!
Проще всего решить проблему, если сразу обратиться в Пожарную инспекцию. Вы даже можете не переговаривать с соседями, а прямиком нести заявление туда. Правда, отношения после этого будут окончательно испорчены, так как штраф им грозит немалый. Да и УК достанется за то, что не выполняют регулярную проверку и не приняли никакие меры. Поэтому изначально попытайтесь переговорить с соседями и напишите заявление в УК, чтобы там знали о вашем недовольстве. Если никаких действий ни от первых, ни от вторых не последует, смело жалуйтесь в Пожарную инспекцию.
Захламленный коридор противоречит правилам Пожарной безопасности, а за это у нас в стране огромные штрафы. Достанется всем причастным к нарушению!
Полезная статья? Тогда не забудьте подписаться на наш канал, здесь еще много интересной информации!