...Читать далее
Сегодня будет немного лирический пост, но все-таки важный для тех, кто начинает свой путь как представитель творческой профессии. Да и для опытных маркетологов тоже будет полезным. Ведь со временем в любой профессии начинаешь идти проторенным путем, а не искать собственные дорожки - и это вполне нормально.
Несколько лет назад у меня был блог. Тогда это обозначало дневник в онлайне, где ты регулярно постишь всякое. Я довольно быстро нашла свою аудиторию, меня читало около двух тысяч человек. По тем временам довольно немало! При этом, на исключительно авторском контенте. Максимально блоги тогда имели по 10-15 тысяч подписчиков, о сотенниках и миллионниках, пожалуй, никто и не знал. Люди воспринимали блог и темы, поднимаемые автором, как возможность пообщаться, обсудить что-то и, что важно, получить обратную связь.
На данный момент принципы построения блога или личного бренда точно такие же:
- создавай актуальный контент,
- давай обратную связь,
- будь заинтересованным.
Это довольно простые принципы, о которых бренды и люди часто забывают.
Есть и ошибки, совершаемые на почве этих пунктов. Первая - очень узкая направленность контента. Это обусловлено лишь в самых волнующих людей темах - власти, денег и отношений, но если вы занимаетесь продажами нижнего белья или тракторных запчастей, не стоит зацикливаться только на них. Ищите инфоповоды во "внешнем" мире, их там всегда множество! Держите связь с конкурентами, отслеживайте их векторы развития - и найдете свой.
Обратная связь - вторая ошибка. Речь здесь идет даже не о пресловутых "ответили в директ" или игнорировании даже простейших вопросов. Дело в том, что в наш век активных пользователей соцсетей отвечать нужно на всё и всем, и желательно делать это как живой человек, а не обученный робот. (Хотя, и робота можно научить правильно отвечать, но это тема другой статьи).
Третья ошибка - потеря интереса к своему занятию. О выгорании написано немало, но самое интересное всегда размазано по страницам текста. Дам выжимку - если вы устали вести свою соцсеть, писать письма своим клиентам или предлагать им свои услуги, дайте себе отдых. Перепоручите дело временно лучшему ученику. Но не дайте себе остыть. Сохранить энергию для ведения бизнеса - самая важная задача любого автора.
Мой блог, кстати, был прикрыт администрацией сервиса, а на другом аналогичном сервисе не получил должной популярности, да и мне стало уже менее интересно его вести. Однако, это был довольно полезный опыт - в первую очередь, научивший меня уважать свою аудиторию, и сейчас - своих клиентов. От них я всегда жду взаимности, конечно. :)