О данной доставке мне было известно уже довольно давно. Однако, впервые попробовать блюда отсюда мы решились только в конце 2018 года, это было из серии "Почему бы и нет?".
Первый заказ был довольно скромным. Тогда мы были очень довольны качеством и внешним видом доставленных продуктов, но меня смутило, что один чизкейк нам посчитали за 169 рублей (из-за 10 рублей разбираться не стала, но, как говорится, осадочек остался!). И из ролла с "шапочкой" не убрали спайси соус, так что пришлось с ним попрощаться, поскольку у нас с супругом аллергия на компоненты этого соуса (угостили соседей), хотя мы очень просили оператора учесть данное пожелание.
Ролл, из которого забыли убрать спайси соус:
Чизкейк, проданный нам за 169 рублей вместо 159 рублей:
Второй заказ был чуть позднее, на этот раз все наши пожелания учли.
А вот недавний "свежий" заказ выдался просто восхитительным!
Полностью порадовал размером порций, качеством, вкусом и ароматом продуктов, огорчили десерты, конечно, об этом в прикрепленном видео:
ЧТО МНЕ НРАВИТСЯ В ДАННОЙ ДОСТАВКЕ?
1. ЦЕНЫ. Они очень привлекательные и приятные.
2. КАЧЕСТВО и ВНЕШНИЙ ВИД. Соответствует ценам. Никто не ждет от роллов или десертов за 159 рублей эффекта ВАУ!, но он, тем не менее, случается.
3. ПРАВДА. Состав пишут такой, каков он есть. Если крабовые палочки - то крабовые палочки (нынче пишут "иммитация краба" или "сурими").
4. ОПЕРАТОРЫ. Вежливые, доступно все объясняют, быстро отвечают.
5. ВРЕМЯ ДОСТАВКИ. Нам всегда везут за 1 - 1,5 часа, это вполне приемлемо и соответствует обещанным оператором параметрам времени.
6. ОТЗЫВЫ. К ним прислушиваются, не удаляют, принимают меры.
ОТНОСИТЕЛЬНЫЕ МИНУСЫ?
1. Заказы приезжают раз на раз: то неописуемый восторг, то огромные сомнения (из четырех заказов один был, мягко говоря, не пригодный к употреблению).
2. Неудобное меню в группе службы доставки, нужно бы как-то сделать все более организованно.
3. Есть ли оплата картой? Оператор никогда не задавал такой вопрос даже, мы оплачивали наличными.
4. Не всегда учитываются пожеланию к заказу (например, убрать спайси соус), что может просто привести к тому, что клиент останется без ужина или будет вынужден ждать замену.
5. Небольшой ассортимент продукции (надеюсь, он будет расширен).
ИЗ ПОЖЕЛАНИЙ: доработать десерты, расширить ассортимент блюд (ввести мидии, по возможности, как-то вписать их в концепцию "всё по 159 рублей"), сделать более удобной навигацию в группе ВКонтакте, добавить в описание продукции калорийность на 100 гр.
#Самара #СуперСуши роллы #ВсеЗа159рублей #ОбщепитыСамары #ОбщепитыСамарыСуперСуши #ДоставкаСушиСамара #ДоставкаРолловСамара