Что делать, если заблокирован Apple ID

Каждый пользователь, когда в первый раз берет в руки iPhone или iPad, конечно, имеют дело с определенной проблемой. Ведь приложение постоянно настаивает – ввести какой-то Apple ID. И если поступает отказ, то гаджеты перестают действовать.

Для неопытного пользователя такая ситуация выглядит пугающе. Она обычно запутывает тех, кто только начинает пользоваться гаджетом, поскольку им никак не понять, что такое Apple ID, каково его предназначение и как его можно получить.

На самом Apple ID – это просто единая учетная запись. Ее применяет компания Apple для того, чтобы идентифицировать тех, кто пользуется ее продуктами. Данную учетную запись создают один раз. А затем уже ее можно применять, когда входишь в любой продукт Apple.

Например, Apple ID применяют для того, чтобы войти в какие-либо сервис. Таковыми могут быть, в частности, магазин медиа-контента iTunes Store, приложения для связи iMessage/iChat/FaceTime, магазин приложений App Store, облачное хранилище iCloud.

Тот, кто имеет учетные записи на сайтах Google или Yandex, должен быть знаком с аналогичной системой. Скажем, после регистрации почты на Google, можно получить учетную запись. А потом с ней можно уже будет войти в любой продукт компании Google.

ВАЖНО! Тогда уже не будет необходимости делать регистрацию отдельного аккаунта для почты Google, отдельного аккаунта для Youtube и так далее. Точно также с Apple ID. Проходишь регистрацию один раз, а затем применяешь один и тот же аккаунт.

Одной из проблем у тех, кто пользуется «яблочными» устройствами, считается ситуация, когда в целях безопасности Apple ID заблокирован. Каковы причины? Это может быть фиксация подозрительной активности, которую обнаружила официальная служба безопасности компании производителя. Это может быть также запуск блокировки активации и т.д..

Далее мы разберем факторы, которые могут вызвать появление указанных последствий.

Превышено количество попыток для введения правильного пароля

Эта проблема считается достаточно распространенной. Люди постоянно забывают данные, которые необходимы для того, чтобы войти в различные учетные записи.

В настоящее время многие почтовые сервисы и другие приложения все чаще применяют блокировку аккаунта в том случае, если в попытках вспомнить пытаешься подобрать пароль очень много раз. По этой же причине вам пишут «Apple ID заблокирован».

Представители компании Apple также дорожат своей репутацией в сфере безопасности. Вот почему тому, кто не может вспомнить данные для входа, есть резон просто восстановить их с помощью электронной почты и не рисковать блокировкой.

Еще один важный нюанс. В том случае, когда ваш аккаунт в целях безопасности заблокирован, но вы все данные хорошо помните, можно предположить с большой вероятностью, что ваш мобильник кто-то пытался взломать, и потому он так долго занимался подбором пароля.

Регистрируется подозрительная активность

В этом случае Apple ID на айфоне заблокировали, поскольку были нарушения политики безопасности компании. В конкретном случае, когда мы говорим про «подозрительную активность», то подразумеваем шаги, что официально подпадают такие нестандартные ситуации.

Может быть, например, общее нарушение правил пользованием аккаунтом. Это означает, что один Apple ID используют одновременно несколько девайсов. Значит, вы экономите деньги на том, чтобы приобрести программное обеспечение. В то время как сама компания несет заметные убытки. Вот почему бывает блокировка Apple ID.

Подозрительным считается также то, что слишком часто меняются личные данные в ситуации, когда один профиль на несколько человек.

Исходя из своей политики безопасности, у компании Apple вызывает подозрения частая смена платежных данных. То же самое происходит при повторном и регулярном привязывании. Гаджет принято считать взломанным. И потому происходит его автоматическая блокировка.

Есть еще один фактор, который приводит к заблокированному Apple ID. Таковым является слишком частая повторная отправка информации при попытке восстановить аккаунт. В данном случае можно предположить, что он взломан или вы потеряли какие-то данные.

ВАЖНО! Необходимо сказать и про постоянные многократные попытки ввести ответ на секретный вопрос. Это можно воспринимать в качестве метода, с помощью которого подбирают актуальную информацию, которая может помочь, когда взламывают Apple Id.

Махинации с финансами

Apple предоставляет возможность пользователю возвратить назад средства, израсходованные на покупку самых разных приложений, по той причине, что они не удовлетворили требования владельца гаджета.

Однако в том случае, когда покупка товара и возврат денег за него то и дело повторяются, то происходит нарушение прав пользования. Действия истолковываются как мошенничество, и тогда будет блокировка Apple ID.

Функция «Найти iPhone»

Такое происходит очень редко, но может обернуться тем, что ваш Apple ID будет заблокирован. Работает это таким образом.

У телефонов под брендом Apple есть очень полезная функция, которая предоставляет возможность отыскать девайс, когда вы не помните, где его оставили. Для этого нужно посетить официальный сайт компании, ввести свои пароль и логин, а потом перейти в раздел «Найти iPhone» и активировать функцию «Воспроизвести звук».

ВАЖНО! Ваш гаджет отзовется писком. Даже если режим будет бесшумным. И тогда его можно будет найти.

Пропажа гаджета

Главной причиной, из-за которой бывает заблокирован Apple ID, это так называемый «Режим пропажи». Его можно также активировать, побывав на официальном сайте компании. Делают это тогда, когда девайс потерян, и трудно даже предположить, где он. Однако когда включаешь данный параметр, то может происходить пара сценариев:

- на гаджет, который вы потеряли, поступает информация с контактными данными, используя которые, телефон вам вернут;

- вам не отдадут телефон, но выполнят процедуру восстановления, подключив iPhone к iTunes. После успешного прохождения процедуры система потребует ввести текущие параметры Apple ID последнего актуального пользователя. В результате, если этого не происходит, активация блокируется.

Обращаем внимание на то, что такая функция нередко несет вред тем, кто честно купили телефон у предыдущего владельца.

Суть в том, что после того, как он сбросил все данные, забыл отключить функцию «Найти iPhone». А потом, сразу же после того, как была обновлена операционная система, смартфон будет требовать старые данные аккаунта.

Далее мы поговорим о том, что делать, если Apple ID заблокирован.

Устранение проблемы через телефон

Этот метод восстановления официальный. Он общедоступный. Выполняют его в зависимости от того, на каком девайсе выполняется разблокировка по электронной почте.

ВАЖНО! Если это смартфон, то делаем это так. Переходим в подпрограмму, которая называется «Настройки». В самом верху нужно активировать раздел «iTunes Store App Store». Потом просто жмем на кнопку «Войти».

Устранение проблемы через компьютер

Пришло время рассказать и о том, как разблокировать Apple ID с помощью электронной почты, используя компьютер. Для успешного выполнения этой задачи необходимо соблюдать такой алгоритм:

- посетите официальный сайт компании Apple;

- на нем введите данные своего Apple ID. Появится окно с сообщением о том, что ваш аккаунт заблокирован;

- выбираем пункт, в котором написано: «Разблокировать учетную запись»;

- вам поступит пара вариантов, которые помогут вам провести данную процедуру. Выбирайте первый вариант;

- потом на адрес электронной почты, привязанный к заблокированному Apple ID, поступит письмо, в котором будет содержаться ссылка. Она нужна для того, чтобы создать новый пароль и активировать ваш аккаунт;

- затем вводим в необходимые поля новые данные, в соответствии с требованиями;

- активируем клавишу сброса пароля.

Помощь сервиса поддержки

Еще один вариант того, как выйти из трудного положения, который потребует, чтобы у вас были коробка от смартфона, где установлен заблокированный Apple ID, а также чек, подтверждающий покупку гаджета.

Обращаем внимание также на то, что подтвердить то, что вы полноправный владелец девайса, должен будет предъявленный вами гарантийный талон и вся соответствующая документация.

В том случае, когда гаджет купили с рук, можно попытаться выйти на связь с предыдущим владельцем. Так можно узнать заблокированный Apple ID в том случае, когда вы не проявили большого интереса к информации, которая хранится в девайсе.

Алгоритм действий такой:

- не говорите оператору о том, что мобильник приобрели с рук. С упором на всю документацию вам нужно будет доказать, что только у вас на него все права. Скажите, что у вас есть все, что прилагается к iPhone. В том числе и чек на покупку;

- если информация о первом пользователе, что хранится на серверах компании, не соответствует тому, что есть сейчас, скажите оператору, что все данные вводил консультант;

- придется пойти на обман, если у вас нет чека, а копия необходима. Для этого посетите любой сайт необходимой направленности;

- когда вся необходимая документация будет отправлена оператору, вашу заявку должны рассмотреть в течение 3-30 дней.

ВАЖНО! Обращаем внимание, что нет смысла ежедневно звонить оператору, чтобы узнать, как там дела. В противном случае это можно воспринять в качестве подозрительной активности. И тогда заявку могут отправить в черный список.

Использование секретного вопроса

Существует еще один дополнительный метод, как восстанавливать заблокированный Apple ID. Его мы представляем далее.

ВАЖНО! Вам необходимо будет воспользоваться функцией секретных вопросов. Не так уж редко его рекомендуют применять сами разработчики. Он очень сильно напоминает метод, как восстанавливают электронную почту.

При этом необходимо иметь ввиду, как минимум, два дополнительных варианта, которые следует обойти стороной:

- первый из них – восстанавливать аккаунт с использованием различных программ и сервисов невозможно. В том случае, когда вам попадется любой из них, не забывайте, что это чистое мошенничество;
- нельзя удалять заблокированный Apple ID на айфоне, иначе он для вас будет бесполезен.