Представьте - самый обычный разговор, не важно с другом, коллегой по работе или даже с депутатом.
Разговор идёт непринуждённо и вдруг Ваш визави начинает отклоняться от темы, например:
"В этом году мы заключили множество контрактов, самый лучший из них - с компанией по производству печенья. Кстати, к вопросу о печенье - у нас в офисе заканчиваются запасы чая, печенья и баранок, нужно... И так далее"
Чаще всего мы говорим:
"Вы отошли от темы разговора", "А это тут при чем?" и после этого ждём, когда человек начнёт говорить по теме.
Это малоэффективно.
Лучше сразу показать, что человек отошёл от темы и я расскажу как вернуться к изначальной теме за три шага:
1. Пристальный взгляд на человека, который отошёл от темы - "Иван Иванович, Вы отошли от основной темы"
2. Взгляд переходит на другого участника диалога - "Изначальная тема была "Лучшие контракты за нынешний год"
3. Договариваем, оставляя взгляд на последнем участнике диалога - "Как мой коллега уже сказал, компания по производству печенья является нашим главным партнёрам... И так далее"
Благодаря этой "технике прерывания неконструктивных отклонений от основной темы" Ваш собеседник с большой долей вероятности начинает говорить по теме.
Если Ваш собеседник всё так же малоконструктивен и основная тема перекрывается переферийными, то следует воспользоваться техникой, о которой я расскажу уже на этой неделе!