Зашла на вокзал снять деньги с карточки. Возле терминала стояла женщина. Я спросила у неё - работает ли автомат?
- Карту сожрал, - ответила та.
Постояв немного рядом, я вспомнила, что читала, как можно забрать карту обратно.
- Нажмите на кнопку отмены, и держите - предложила я женщине.
Та ответила, что уже нажимала много раз, но ...толку нет.
Я её попросила держать кнопку и не отпускать до тех пор, пока терминал не отдаст карту.
На самом деле, я уже забыла, как именно всё произойдёт - только и помнила, что кнопку надо держать долго.
Женщина нажала на кнопку. Она то отпускала, то опять держала. Но держать надо, не отпуская!
Наконец на экране появилась надпись: продолжить операцию? Нет или да.
Я сказала женщине нажать "да' и это было неправильно!
Начали сначала. Рука у женщины быстро уставала, она опять отпускала кнопку и поэтому ждали долго - минут пять или больше.
Мне уже хотелось уйти, но я решила дождаться результата. Ведь кто знает, вдруг в следующий раз терминал мою карту "сожрёт"?
Когда на экране появилась та же надпись, я уже не верила, что будет результат. Но теперь женщина нажала на кнопку "нет".
Раздался характерный звук и карта выехала из щели.
Ура! Получилось!
Мне уже не хотелось испытывать терминал и я не стала пытаться снять деньги. Мы вышли на улицу. Женщина горячо благодарила за то, что я ей помогла, иначе она бы так и не достала карту. Но мы сделали это вместе, ведь в первый раз я ошиблась.
Дома я посмотрела в интернете, как вернуть карту. Оказывается, там так и написано: нажмите кнопку "отмена" и держите, пока автомат не вернёт карту. Про то, что надо будет выбрать нужное действие - ни слоаа. Только написано о том, что надо позвонить в банк, заблокировать карту. И еще причины, почему автомат не отдаёт карту.
Но все эти действия не помогут быстро забрать карту, и мы рискуем застрять надолго у банковского автомата, к тому же потратив себе нервы.
Поэтому я рада, что оказалась в тот момент рядом и теперь знаю, что делать, если такое произойдёт с моей картой.
Итак, если терминал не отдаёт карту: (кнопка отмены обычно находится в верхнем ряду клавиатуры, крайняя справа)
1) нажмите кнопку отмены и держите непрерывно до тех пор, пока на экране не появится надпись: продолжить операцию?
НЕТ. ДА.
2) нажмите "нет" и оп-ля!
Ваша карта у вас.
Спасибо за прочтение!
