1. Сколько длится гарантия на двери из Италии?
В России срок гарантии год. Он определен законом о защите прав потребителя.
2. Есть ли возможность за дополнительную плату увеличить гарантий срок, если это необходимо?
Фирма BARAUSSE является единственной в России, предоставляющая данную возможность клиенту.
3. Какие случаи можно отнести к гарантийным? Можно ли считать гарантийным случаем повреждения компонентов дверного полотна, которые появились из-за воздействия влаги?
Существуют определенные условия использования этих деталей, если речь идет о дверном полотне, в котором использованы натуральные материалы, то это 10-28 градусов (температурные) и 30-60% влажности (условия влажности). При соблюдении данных условий, можно гарантировать правильную эксплуатацию
4. Можно ли отремонтировать дверь на месте, например, если повреждено покрытие или отслоилась кромка?
Можно, ведь шпон – это материал, который очень просто поддается реставрации. Например, существуют специальные восковые наборы, которые очень просто втирать в поврежденные места.
5. Чем можно убрать стойкое загрязнение с поверхности дверного полотна?
Очистить полотно можно используя обычный мыльный раствор и слегка влажную тряпку.