Из цикла "Беседы с Зимой". Владимир Зима - руководитель, преподаватель, методист, автор книги "Инструменты руководителя". Автор Дзен-канала о руководителях и для руководителей. Подробнее на www.vzima.ru.
Нужно ли использовать наработки в области менеджмента и построения бизнес-системы при том, что ваш бизнес - это и не бизнес вовсе, а небольшое предприятие с несколькими наемными работниками?
За более чем десять лет ведения собственного бизнеса (вернее, осуществления предпринимательской деятельности, если углубляться в терминологию) я была совершенно уверена в том, что все это лишнее. Нас всего четверо, включая меня. Неужели мы сами не сможем легко договориться между собой, не используя должностные инструкции, программу мотивации и прочие вещи, которые хороши для больших корпораций и совершенно бессмысленны для небольших магазинчиков. Ведь мы же хорошие друзья, а какие могут быть проблемы в коммуникации между друзьями, делающими общее дело?
И как показала практика, проблем может быть масса.
Проблем, которых можно было изначально избежать, если относиться к собственному бизнесу, как к системе. Проблем с сотрудниками, которые попросту не знали, что и как именно им нужно делать. Проблем в бизнес-процессах. Проблем в отношении к финансам предприятия. Проблем с клиентами. Куда не посмотри, спустя годы на предприятии даже при беглом анализе обнаруживались многочисленные проблемы, которые надо было решать незамедлительно, именно начав строить правильную и понятную систему.
Поэтому каким бы ни было ваше предприятие - маленькой цветочной лавкой или огромным агрохолдингом с филиалами в нескольких городах - если в нем есть сотрудники, клиенты, финансы, товары и хотя бы один начальник в вашем лице, построением системы необходимо заняться в первую очередь. Причем вы легко можете использовать опыт других предприятий вне зависимости от степени их глобальности, поскольку система - это то, что остается стабильным, невзирая на размер компании. С некоторыми нюансами, конечно.
Так что размер действительно не имеет ни малейшего значения. По крайней мере, когда речь идет о построении системы и успехе вашего бизнеса.
Ставьте лайк и подписывайтесь на канал "Бесстрашный предприниматель". Здесь действительно интересно. И полезно.