Всем привет! Я работаю на РЖД ив мои задачи входит поддержание бесперебойной работы компьютеров, периферийного оборудование и всего, что с этим связано. Проблема захвата бумаги самая частая с которой ко мне обращаются работники организации. Сегодня я расскажу с чем связана проблема захвата бумаги, как её диагностировать и решить самостоятельно. Расскажу вам как решить данную проблему на примере старенького, но надёжного принтера Xerox Phaser 3121. Решение проблемы во всех принтерах схоже, но может быть затруднено из-за конструктивных особенностей разных моделей и производителей. Если мы вытащим лоток с бумагой из принтера, то заглянув во внутрь увидим ролик. Это ролик захвата бумаги. От частого и продолжительного использования принтера этот ролик высыхает, собирает на себя мусор и перестаёт захватывать бумагу. Мусор в основном остаётся от бумаги. На следующем фото видны её частицы. Бумажная пыль скапливается на ролике, образую тоненький слой из-за которого ролик проскальзывает по бум