Здравствуйте! Сегодня я вам расскажу как решить проблему появления синего экрана на компьютере, а также расскажу об их причинах.
Оперативная память
Выход или глюк планки ОЗУ (Оперативной памяти) — это одна из самых распространенных причин появления синего экрана.
Решение — вытащите одну из планок и попробуйте запустить ПК, если ничего не меняется, то вытащите все планки и по очереди вставляйте их обратно и запускайте компьютер. К сожалению это и самый трудный способ определения какая именно планка дает сбой, приходится по очереди их вставлять и смотреть на работу ПК, если допустим у вас их 4, то рекомендую каждую тестировать хотя бы пару часов, но обычно проблема вылезает в течении часа.
Можно было бы конечно посоветовать протестировать планки через memtest. но в последнее время по моим наблюдениям он не выявляет проблемы, а синий экран продолжает появляться и на практике мне больше помогал способ тестируя планки по отдельности или вставки их по очереди.
Есть еще более простой способ решения проблемы с ОЗУ — это поменять планки местами, бывает такое, что одну планку просто заглючило и поэтому вылетел синий экран. Также еще практикую прочистку контактов планок обычным ластиков, через время они окисляются или остаются темные полоски, которые возможно и являются причиной синего экрана, но на это я меньше всего думаю. Еще хочу подчеркнуть важный момент! Не рекомендую прочищать планки пылесосом, так как воздух в пылесосе разряжен и он может оказать на них крайне негативное влияние (я так одну планку убил), а также держите их подальше от статического электричества.
Система работает на битом жестком диске
Второй причиной в последнее время стал жесткий диск, а именно его битые сектора. Поиск этой причины будет еще немного тяжелей, но и в тоже время очевиден, если например у вас система стояла на HDD и в последнее время она стала работать медленнее не только при запуске компьютера, а также зависания наблюдались во время работы браузера, то это тоже может быть признаком износа жесткого диска. Чтобы определить его состояние можно просто скачать программу crystaldiskinfo и она быстрым сканированием покажет текущее состояние жесткого диска. Там все на русском и она сама покажет его состояние хорошо или плохо.
Есть еще одно решение этой проблемы — просканируйте жесткий диск встроенной утилитой от windows на ошибки. Для этого зайдите в мой компьютер > ПКМ по разделу C или D > свойства > сервис > проверка на наличие ошибок. Данный способ позволяет исправлять программные ошибки, которые возникли во время работы, эффективней всего эта утилита работает на windows 7, но если и этот способ вам не поможет, то тут уже вам рекомендуется идти в магазин за новым.
Один из жестких дисков битый
Также в добавлении предыдущего способа еще есть такая причина, когда установлено несколько жестких дисков и один из них битый и при обращении системы к этому диску например запуск игры из-за не ответа или при чтении файла система попадает на битый сектор в результате чего происходит зависание и синий экран.
Решение — отключите все диски кроме того, на котором стоит система и запуститесь снова, потом по очереди после выключения включайте их по очереди, например если игра или программа, которую вы запускаете находится на старом битом жестком диске, то попробуйте ее перенести на другой носитель, например на SSD, если проблема исчезнет, то вывод напросится сам .
К примеру часто наблюдаю такую картину, когда в компьютере стоят 3 носителя, 1 SSD, 2- новый HDD и 3-ий старый HDD, которому больше 10 лет и его достали из старого ПК или достался от прежних хозяев и вот он часто является виновником не только синего экрана, но и долгой загрузки системы, так как из-за большого износа долго проходит смарт проверку биоса.
Перегрев.
Данную проблему уже проще определить физически, если кулер или блок питания очень горячие и давно не проходили чистку от пыли, то из-за этого тоже может появляться «синий экран смерти», то есть срабатывает защита от перегрева.
Решение простое — очистите от пыли и замените термопасту на процессоре и на южном мосте(если там не резиновая прокладка, если она присутствует, то ее ни в коем случае не стоит удалять, так как она служит антистатиком, это также касается и пленки, которая может лежать сверху на чипе).
Также обратите внимание, что я не упомянул видеокарту, дело в том, что во время игр они все нагреваются и винить в перегреве видеокарту можно не сразу, но если и она давно не проходила профилактику, то чистка и замена термопасты не помешает и ей.
Бывает еще так, когда старый или слабый блок питания из-за перегрузки просто выключает компьютер даже не вызвав синий экран, знайте скорее всего в нем проблема, особенно если он горячий. Тут если вы недавно меняли видеокарту, а БП не рассчитали по мощности, то такая проблема будет у вас часто и лично от себя я не рекомендую вам и дальше так экспериментировать, так как из-зи высокой нагрузки БП может выйти из строя и потащить на тот свет и другие комплектующие ПК, обычно такая беда случается с БП до 500 ватт и поэтому от себя рекомендую взять что-то помощнее посоветовавшись с любым человеком, который разбирается в железе, на край можете написать мне комментарии я вам подскажу какой взять.
Разгон
Очень часто ко мне обращались с этой проблемой, когда на компьютере производился разгон процессора, но это может случаться от разгона любой детали, которая его поддерживает. Тут решение одно, сбросьте биос на дефолтные настройки, то есть на заводские и проблема должна сама исчезнуть. А причиной обычно является то, что чипсет на мат плате не поддерживает разгон, обычно разгон поддерживают матери на Z -чипсете для интела и вроде бы X на АМД, хотя на АМД больше возможных чипсетов для разгона, но эта тема не об этом.
Режим ACHI изменен на IDE
В данном случае при запуске компьютера вы лишь до логотипа windows и компьютер мгновенно отображает синий экран и уходит в перезагрузку, то есть до рабочего стола система не успевает дойти. Основной причиной является внезапное отключение света во время работы или сброс биоса после разгона или иных причин.
Решение — зайдите в биос, точно раздел не смогу подсказать, так как у каждого свое меню, но если приблизительно Main > Storage Configuratiion > SATA mode select или аналогично. Там будет выпадающее меню с выбором типа IDE, AHCI и возможно RAID, обычно для ускоренной работы ставится режим ACHI или попробуйте изменить на разные режимы и не забудьте нажать на F10 для сохранения этих настроек в биосе и перезагрузиться. Если проблема кроется в этом, то вы без проблем должны загрузится и попасть на рабочий стол.
Драйвер перестал отвечать
Данную проблему не так легко определить и она может проявиться как в первые минуты работы, так и через несколько часов.
Решение — зайдите в просмотр событий через поиск введя это слово или Пуск > Панель управления > Система и безопасность > Администрирование > Просмотр событий, слева выбираете Журналы windows > Система, справа нажмите на фильтр и поставьте галочки на ошибка и критическое и по последнему времени событий найдите в описаниях события, где содержится информация о том, что драйвер перестал отвечать и там же должен быть указан драйвер, который перестал отвечать, например видеокарты, так как на моей практике пока чаще всего перестает отвечать именно он. Далее я советую его удалить, перезагрузиться и найти другую версию драйвера, либо новее либо старее.
Обновление драйверов
Наверное самая редкая причина, которая встречалась на моем пути. Ее я определял только через журнал событий (просмотр событий), где в описании говорилось, что одно из системных устройств перестало отвечать на запросы и решал я эту проблему обновлением драйверов на чипсет, заходил на оф сайт производителя мат платы, выбирал нужную версию ОС, после скачивания обновлял его и все!
Отвал чипа на видеокарте
Обычно данная проблема появляется сразу визуально разными полосами или отдельными цветовыми точками, то есть артефактами и возникает эта проблема в тот момент, когда система использует ресурсы видеокарты, то есть в браузере или игре и т.д. и в этот момент и вылетает знаменитый синий экран, но иногда эта проблема не проявляется артефактами, нужно просто зайти в диспетчер устройств и посмотреть состояние видеокарты, если там стоит желтый значок с восклицательным знаком, а в описании код 43, то с высокой вероятностью произошел отвал видеочипа и система уже не может его использовать. Данная проблема практически не лечится, да можно сносить на сервис на прогрев, но обычно по статистике эти карты долго не живут, в среднем не более 6 месяцев, то есть проще поставить другую видеокарту.
Обновление Биоса
Довольно не часто вызывает такую проблему биос, чаще всего это случается, когда на материнской плате менялся процессор, но обычно если старый биос его не принял картинка с названием мат платы зависает или изображение на мониторе не появляется вообще.
Решение довольно простое, если у вас остался старый процессор, который стоял, то вставьте его обратно, зайдите на оф сайт производителя материнской платы, найдите свою модель с соответствии с ревизией указанной на самой плате и просто скачайте последнюю версию прошивки. Если не поможет, то зайдите в раздел поддержка и в списке поддерживаемых процессоров рядом с моделью процессора будет указана рекомендуемая прошивка.
Вирусы
Данная проблема тоже имеет место быть, хотя на моей практике также крайне редко встречается, определяется обычно тоже через журнал событий или еще проще запустите диспетчер задач там вы сразу должны заметить подозрительный процесс, который потребляет много ресурсов. Здесь просто проверьте систему любым антивирусом, от себя порекомендую Malwarebytes лично им пользуюсь с 2015 года, все отлично видит и удаляет (не реклама).
Проверка POST — картой
Если ни одна из версии вам не помогает и на компьютере все еще не появляется изображение ответ может дать только POST — карта, которая обычно вставляется в PCE -разъем и при запуске компьютера она на своем встроенном дисплее отображает соответствующий код или символы ошибки и по этому коду вы уже можете определить, что не так с вашим компьютером (Все расшифровки кода вы также можете найти в интернете) .Чаще всего таким образом определяют нерабочий биос, а без него ничего не заработает нормально.
Надеюсь я помог вам найти причину синего экрана и если у вас получилось, то напишите об этом в комментариях чтобы я знал, что это кому-то помогает и был смысл писать дальше подобные статьи.
Но если у вас не получилось также описывайте вашу проблему ниже, мне поиск вашей проблемы также важен как и для вас!
Весь материал основан на решениях из личного опыта.