Американские сенаторы написали в Google с просьбой предоставить более подробную информацию об откровениях, что скрытый микрофон был встроен в его устройства Nest.
О существовании микрофона стало известно, когда Google объявил, что он будет активировать голосовые функции на устройстве сигнализации для дома.
Затем компания извинилась за то, что не раскрыла факт ранее, заявив, что она не использовалась «до этого момента».
Теперь сенаторы просят исполнительного директора Сундар Пичаи уточнить.
«В последние годы потребители все больше обеспокоены возможностью крупных технологических компаний собирать и использовать личные данные о них без их ведома», - говорится в письме.
«Поэтому крайне важно, чтобы такие компании, как Google, были полностью прозрачны с потребителями и предоставляли полное раскрытие всех технических характеристик своих продуктов в местах продаж».
Он добавил, что неспособность Google раскрыть существование микрофона «вызывает серьезные вопросы о его приверженности прозрачности и раскрытию информации для потребителей».
Google сказал, что микрофон «никогда не предназначался как секрет», и было ошибкой, что он не был указан в технических характеристиках.
Но три сенатора попросили дополнительную информацию, в том числе:
подробности о том, когда и как Google стало известно, что микрофон не был указан в технических характеристиках, доступных для потребителей
всегда ли это был компонент
что Google делал для информирования клиентов
Процесс Google по разработке технических спецификаций
знал ли Google о том, что он используется какой-либо третьей стороной в несанкционированных целях
были ли подобные ошибки в других продуктах Google
Письмо было подписано:
Роджер Викер, который возглавляет комитет по торговле, науке и транспорту
Джон Тьюн, который возглавляет подкомитет по технологиям, инновациям и Интернету
Джерри Моран, который возглавляет подкомитет по производству, торговле и защите прав потребителей
Рассматриваемый продукт - Nest Guard, один из продуктов Google для домашней безопасности Nest Secure.
Датчик тревоги и движения теперь будет совместим с Google Assistant.
Сенаторы запросили у Google письменный ответ до 12 марта.