Вы прошли целых два отдела в гипермаркете и наконец-то выбрали самую вкусную колбасу. Отстояли многокилометровую очередь прежде чем оплатили покупку, и вот Вы добрались домой в предвкушении ужина, но что-то пошло не так и ужин начал вместо Вас есть гадкий жук. Вы очень расстроены из-за своей покупки и хотите выбросить колбасу в мусорное ведро – не спешите!
Первым делом, найдите чек на приобретённый Вами продукт, ни в коем случае не выкидывайте его, так как он еще пригодиться.
Возьмите чистый полиэтиленовый пакет и положите колбасу в холодильник предварительно герметично ее запаковав. Если, уже поздно и обратиться в экспертную службу нет возможности, то начинайте искать в поисковиках информацию об организациях, которые проводят исследования по качеству продовольственных товаров. Договаривайтесь с ними о встречи с утра и везите «Вкусную колбасу» в лабораторию для фиксации факта о наличии в ней насекомых.
Далее связываемся с производителем удачной покупки и рассказываем горькую правду об испорченном аппетите.
После получения заключения с лаборатории пишем претензию производителю и отправляем ее с копией заключения и чека.
Будьте уверены ответ производителя колбас Вас удивит! Вот тут Вам как раз понадобиться полученное заключение с фиксацией насекомых в колбасном изделии и чек о приобретении товара.
Ещё один важный момент, по Закону о защите прав потребителей Вы имеете право вернуть некачественный товар и потребовать возврата уплаченных денежных средств за товар, экспертизу и понесенные Вами нравственные страдания.
Ни в коем случае не забирайте денежные средства за колбасу у продавца, если решили получить награду за понесенные потери в виде несостоявшегося ужина.
Надеюсь на ваши лайки, поделитесь этой статьей с друзьями и подпишитесь на группу.
С Уважением Ваш судебный эксперт Шмидт Дарья –
Вы можете задать свой вопрос тут —
Судебные решения —
https://vk.com/topic-140504819_39583138
