Релиз игры состоялся 28 ноября 2018 года, а анонс был 9 января 2018 года, в то время всем казалось что проект такого уровня будет обречён на успех, но что-то пошло не так, и всё пошло под откос. Ещё вчера рекордный онлайн в Artifact был 600 человек, что является ничтожно низким показателем для игры от такой масштабной и известной компании. Игроки сыгравшие в Artifact, судят игру из-за доната и непродуманности. Максимально рекордный онлайн составлял 60.000 человек, что также непозволительно для разработчиков таких игр как Dota 2, и CS:GO. Artifact однозначно можно считать самой провальной игрой от Valve.
Для тех кто не помнит, или не знает что это за игра, я напомню. В этой игре собрано большинство персонажей игры Dota 2, которые имеют собственные атаки и умения, с помощью которых вам необходимо одолеть своего противника, всё сражение происходит в виде карточных боёв, на подобии Hearthstone. До релиза этот проект считался крайне амбициозным, но после выпуска все поняли, что это провал.
Впервые онлайн ниже тысячи был зафиксирован 28 января, и после этого момента ситуация только ухудшалась, онлайн падал с каждым днём, уже сейчас средний онлайн в день составляет около 500 человек. Отдел работников отвечающих за разработку Artifact, утверждают, что полным ходом пытаются исправить ситуацию с игрой, делая для игры новый контент обновлений и исправлений для своего проекта, чтобы вернуть хоть какую-то аудиторию.
В таком стремительном темпе упал онлайн Artifact за месяц. С каждым днём ситуация только ухудшается, и, видимо, улучшаться не планирует.