В предыдущем релизе предпринималась попытка оценить роль интернета в современной жизни россиян. Было высказано предположение, что, в большинстве случаев, интернет применяется как полноценный рабочий инструмент лишь в Москве и городах-миллионниках. В остальных населенных пунктах интернет используют скорее, как источник развлечений или средство связи, легко заменяемые при необходимости на телевидение и телефон.
В текущем релизе попытаемся оценить этот тезис, рассматривая наиболее распространенные интернет-практики.
Основанием для этого являются результаты еженедельного опроса ФОМ. Опрос проводился в январе 2019 года. В нем, ка обычно, участвовало 1500 россиян 18+.
Для каких целей чаще всего используется интернет? У респондента была возможность дать не более трех ответов на этот вопрос.
41% опрошенных рассматривают интернет как средство общения. Для работы, для повышения уровня образования (расширения кругозора, развития ума) и для получения новостной информации пользуется интернетом равное количество россиян — по 27%. Еще 18% используют интернет в качестве справочника (поиск информации не для работы или образования).
Просто расслабляются, отдыхают, приятно проводят время в сети — 16% опрошенных.
И наконец, для 9% интернет играет роль гигантского супермаркета, где можно находить, заказывать, покупать разнообразные товары и услуги.
Гендерная принадлежность практически не влияет на процентное соотношение приведенных выше занятий. Разве что мужчины несколько чаще, чем женщины, используют сеть и для работы (30% и 24%, соответственно) и для отдыха (18% и 14%, соответственно).
Доля россиян, предпочитающих общение в интернете прочим занятиям, практически всегда наивысшая. Это не зависит от пола, возраста, места жительства, образования и материального положения респондентов. Исключение здесь составляют лишь люди с высшим образованием, отдающие предпочтение работе в сети (47%), интернет-общению (44%), и жители столицы, более часто использующие интернет для расширения кругозора и учебы (42%). В целом для общения использует интернет 41% москвичей.
Наибольшее влияние на выбор общения, как основного способа использования сети, оказывает возраст и материальное благосостояние. Чаще всего интернет служит для этих целей у молодежи в возрасте от 18 до 30 лет (71%), заметно реже у респондентов из возрастной группы 31–45 лет (46%) и еще реже (что ожидаемо) у людей в возрасте от 60 лет и старше (15%).
Чем лучше материальное положение семьи, тем чаще интернет используется для общения. Среди малообеспеченных таких 31%, среди тех, кто может позволить себе покупку автомобиля — 50%.
Интернетом как средством образования, развития ума наиболее часто пользуются люди в возрасте до 30 лет (43%), проживающие в Москве (42%) и имеющие высшее образование (41%).
Для работы задействуют интернет чаще всего россияне в возрасте от 30 до 45 лет (43%), москвичи (38%), респонденты с высшим образованием (47%).
Новостная информация в сети чаще привлекает молодежь (34% — в возрасте до 30 лет, 32% в возрасте от 31 до 45 лет, 26% — от 46 до 60 лет и 14% старше 60 лет) и людей с высшим образованием (31%).
Для поиска справочной информации обращаются к интернету преимущественно жители Москвы (25%) и респонденты моложе 30 лет (24%).
«Расслабляется» на просторах сети преимущественно молодежь в возрасте до 30 лет (30%), а вот шопингом там занимаются преимущественно москвичи (15%).
Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что для россиян в целом интернет является в первую очередь средством коммуникации. Респонденты в возрасте до от 18 до 45 лет с высшим образованием, проживающие в Москве и крупных городах более интенсивно используют сеть во всех прочих ее проявлениях, будь то работа, образование, источник новостной или справочной информации. Так же более активно используют интернет во всех этих целях люди с максимальным достатком и достатком выше среднего.
Детально поведение россиян в интернете можно проследить по ответам на вопрос, что им приходилось делать в интернете за последний месяц. На этот вопрос о тех или иных интернет-практиках можно было дать любое число ответов. В целом, среди всех участников опроса искали информацию — 46% респондентов, читали новости — 36%, общались в социальных сетях — 30%, просматривали фотографии — 26%, скачивали видео — 25% и музыку — 24%, вели по переписку по электронной почте и пользовались мессенджерами — по 24%, покупали товары в интернет-магазинах — 20%, управляли банковским счетом через интернет — 19%, оплачивали товары или услуги электронными деньгами — 18%, играли в онлайн игры — 14%, пользовались Интернет-телефонией — 11%, смотрели интернет-телевидение — 10%, общались в чатах/блогах и читали чаты/форумы /блоги по 9% опрошенных.
Большинство из вышеперечисленные интернет-практик можно с высокой степенью определенности разделить на три большие группы, которые условно назовем — коммуникация, развлечение и финансы. При этом заметим, что на вопрос об интернет-практиках можно было назвать их любое количество.
К группе коммуникаций отнесем такие интернет-практики, как: общение в социальных сетях, ведение переписки по электронной почте, использование мессенджеров и интернет-телефонии, общение в чатах, блогах и на форумах и чтение их же. Результаты опроса свидетельствуют, что в суточная интернет-аудитория чаще всего использует сеть для общения — 62%; 41% из этой аудитории ищет новостную информацию; столько же ищут информацию для работы, или для образования — по 41%, 24% используют сеть, чтобы расслабиться, отдохнуть.
К группе развлечений отнесем онлайн игры (21%), скачивание музыки и видео (37% и 38%, соответственно), просмотр фотографий (39%), прослушивание интернет-радио (9%) и просмотр интернет-телевидения (16%).
Такие интернет практики, как поиск и покупка товаров в интернет-магазинах, оплата товаров и услуг электронными деньгами, управление банковским счетом через интернет среди суточной аудитории используют от 28% до 32% суточной аудитории интернета.
Интернет-практики, относящиеся к коммуникациям, в основном используют респонденты в возрасте от 18 до 45 лет, высокообразованные жители Москвы и городов-миллионников с высоким и максимальным материальным положением. Однако в этой группе есть некоторые вполне объяснимые нюансы. Так, например, в социальных сетях общаются практически все. Исключение здесь составляют респонденты старше 45 лет. Аналогичная ситуация складывается с пользованием электронной почтой, только в данном случае возрастной порог несколько выше — 60+ лет.
Для группы развлекательных интернет-практик основными пользователями являются респонденты 18–45 лет. Исключение составляют любители онлайн игр, чей возраст несколько меньше — от 18 до 30 лет.
Характеристики финансовой группы пользователей интернет-практик фактически совпадают с характеристиками группы коммуникаций. Тот же возрастной диапазон 18–45 лет, преимущественно высшее образование и проживание в Москве и городах-миллионниках.
Завершая наш обзор добавим, что 87% суточной аудитории интернета выходят в сеть не реже 1 раза в день, в том числе 63% — несколько раз в день.