Найти тему

Как нас обманывают интернет-магазины и продавцы в соцсетях

В последние годы всё больше людей совершают покупки в интернет-магазинах. Как правило, там намного дешевле, а выбор сильно богаче, чем в обычных магазинах. К сожалению, этим пользуются мошенники, которые открывают поддельные сайты и наживаются на обычных людях.

Мошенничество со стороны интернет-магазинов бывает разных видов:

— Продажа дешёвых поддельных товаров под видом дорогих оригинальных товаров
— Отправка товаров, которые по форме и весу напоминают товары, выставленные на продажу
— Откровенная кража денег
— Кража платёжных данных для перепродажи хакерам

Реклама мошеннических интернет-магазинов встречается повсеместно: мошенники подсовывают рекламные баннеры в поисковики, социальные сети, различные приложения и игры. Кроме того, ссылки на поддельные магазины могут рассылаться через мессенджеры, SMS или по электронной почте. Цель мошенника — заманить вас на сайт и показать привлекательный товар по очень низкой цене, а затем усыпить вашу бдительность и убедить вас, что вы гарантированно его получите.

Пример рекламы мошеннического магазина на YouTube:

-2

Некоторые магазины могут просто воровать деньги или платёжные карты в момент оформления заказа, но есть и другие: они на самом деле отправляют товар, но вы получаете совершенно не то, что заказывали. На сайте может быть указана возможность оплаты товара после получения, но и тут может быть подвох. Например, вам могут подсунуть дешёвую подделку, которую вы распознаете далеко не сразу, а в случае с «Почтой России» в большинстве случаев вам не выдадут посылку до того момента, пока вы не оплатите её получение. Известны случаи, когда вместо смартфонов, которые стоят десятки тысяч рублей, отправляли китайские подделки стоимостью в 3000, блокноты, шоколадки и даже пачки соды.

-3

Неплохой бизнес: взять 30 тысяч рублей и отправить товар за 30 рублей.

Мошенничество также часто встречается и в соцсетях. Многочисленные группы торгуют товарами, за качество которых они не отвечают, а значит — есть большой риск, что вам продадут совсем не то, что вы ждёте, или, получив от вас оплату, кинут вас в чёрный список, и начнут кормить «завтраками», бесконечно обещая отправить товар со дня на день.

Полиция очень неохотно берётся за расследование подобных преступлений. Дело в том, что найти преступников очень сложно. Они тщательно маскируются и выводят деньги на счета подставных лиц. Даже если вам удастся выцарапать деньги за неудачную покупку, это отнимет у вас массу времени и нервов, то есть всё равно столкнётесь с какими-то убытками, пусть и не материальными.

Бороться за справедливость через суд тоже малоэффективно, поскольку закон о защите прав потребителей применяется только в том случае, если продавец — ИП или юридическое лицо, а отправкой товаров с сомнительных сайтов и с соцсетей в основном занимаются частные лица, и они же принимают оплату. В любом случае, если вы уверены, что столкнулись с обманом, вам лучше сообщить тому, кто вас обманул, что вы не оставите это так просто, а обратитесь во все возможные инстанции и расскажете об обмане на разных сайтах. Во многих случаях этого бывает достаточно для того, чтобы нечестный человек образумился.

Хорошие интернет-магазины и проверенные продавцы в соцсетях никогда не станут заниматься откровенным мошенничеством, поскольку они понимают, что хорошая репутация принесёт им гораздо больше, чем те деньги, которые они могут получить от единичных случае. Даже если случаются какие-то ошибки и вы получаете не то, что заказывали, или недовольны качеством товара, магазин приложит все усилия для того, чтобы решить возникшую проблему.

---

Понравилась статья — поставьте лайк! Если вы считаете её полезной — поделитесь с друзьями в соцсетях. Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить другие интересные публикации.