Жизнь в отеле. Ах, она может казаться такой беззаботной, люксовой. Эти белые простыни, смена полотенец и уборка каждый день. Вы можете выбрать room-service, чтобы вам принесли завтрак в номер или напитки. Но правда в том, что за всем этим антуражем, мы никогда не видим того, что происходит "за кулисами" отельной жизни.
Предлагаем вашему вниманию несколько секретов работников индустрии гостеприимства, о которых они точно умолчат.
1. Проверяйте разные варианты бронирования этого номера в отеле
Сейчас большинство отелей отдают функции букинга международным интернет-системам. Конечно, не бесплатно. Иногда комиссия популярным агентам довольно высока и доходит до 25%. Перед тем, как нажать на кнопку бронирования на сайте-агрегаторе, позвоните в понравившийся отель и поговорите с менеджером по бронированию. Возможно, вы получите лучшую цену или лучший номер за ту же цену. А иногда конкурирующие системы бронирования соревнуются друг с другом в борьбе за клиентуру и устраивают дни распродаж. Бывает, что разница в цене за номер в одном и том же отеле отличается в разных системах в 2 раза!
2. Горничные крайне быстро убирают номер перед вашим заездом
Стандартный выезд из номера в среднем около 11:00 утра (10-12 утра). А регистрация заезда - обычно в середине дня. Это означает, что у горничных есть лишь небольшое окно для уборки от 10 до 30 номеров. Это может занять у них в горячие дни всего 10-15 минут на уборку в каждом номере и включает замену полотенец и постельного белья на свежие, заправку кроватей, замену стаканов и кофейных чашек, проверку и пополнение запасов в мини-баре, чистку сантехники, зеркал, а также избавление от мусора и пыли. Учитывая явную нехватку времени на все эти мероприятия, маловероятно, что ваш номер будет действительно идеально чистым, как это может показаться на первый взгляд.
3. Вы получаете то, за что заплатили
Вам удалось забронировать дешевый гостиничный номер на сайте? Повезло! Но помните также, что персонал отеля в курсе, что вы получили номер дешевле его обычной стоимости и заплатили за их услуги меньше, чем это обычно происходит. Поэтому просто не ожидайте, что номер, вид из окна или удобства будут такими же невероятными, как цена. Скорее всего вы получите все по-минимуму.
4. Рекомендации, полученные вами от вашего консьержа, возможно, были оплачены
Местные предприятия работают усердно, чтобы привлечь больше людей в свои заведения и заставить их потратить свои деньги. Следовательно, конечно же они используют консьержей в отелях как один из весьма удобных и рабочих вариантов рекламы и продвижения. Кто первый встречает туриста в незнакомом городе? Персонал отеля или таксисты. Вот именно они в первую очередь зарабатывает на том, что рекомендуют своим клиентам то или иное заведение. Я не призываю отметать их советы, возможно, это именно то, что вам нужно. Но не забудьте посмотреть, как эти советы соотносятся с отзывами реальных людей в интернете на известных сайтах. Помните: доверяй, но проверяй.
Еще по теме:
Вся «грязная» правда. 19 неприятных фактов о вашем гостиничном номере
Вся «грязная» правда о вашем гостиничном номере. 19 неприятных фактов. Часть 2
5. Не все "звезды" равны между собой
Вот еще один случай, когда надо проверять отзывы реальных людей в интернете о том или ином отеле. Традиционные звездные оценки отелей не основываются на ощущениях клиентов. Они складываются из какого-то обязательного набора услуг и удобств, на размере номеров,количестве электрических розеток и тому подобное. То, что эти звезды не охватывают - это элемент, который может сделать ваше пребывание в отеле превосходным или же отвратительным: люди, которые там работают.
В результате звездный рейтинг, присвоенных отелю его гостями в отзывах, становится куда более важным, чем официальная система присуждения звезд. Если отель имеет 4-звездочный рейтинг, но гости оценивают его на одну звезду, подыщите себе другое место!
6. Да, там бывали и смертельные случаи
По естественным причинам или иным образом люди порой умирают в отелях. И отельный персонал строго инструктирован и подписывает специальные и очень строгие соглашения о неразглашении подобной информации, чтобы не допустить с одной стороны плохой рекламы, а с другой - «темного туризма» (туризм по местам, которые ассоциируются со смертельными событиями).
Продолжение читайте здесь!
__________________________
Подпишитесь на канал ХОЧУ ВЕЗДЕ! и следите за обновлениями.
А также подарите мне 👍 и поделитесь с друзьями. Мне будет приятно.
Еще больше интересного читать на канале ХОЧУ ВЕЗДЕ!:
18 популярных туристических мест США, которые ненавидят местные жители
Почему англичане хотели разрушить храмы в Индии, попавшие позже под охрану ЮНЕСКО