Дело было в не очень далеком 2016 году. Почти перед самым новым годом мы с дочкой возвращались домой с елки. Движение было по оживленной трассе, время – день.
Вожу я действительно хорошо и аккуратно, особенно с ребенком. Аварий никогда не было. И тут нам в зад прилетает удар такой силы, что нас просто начинает крутить и выносит со среднего ряда, в крайний левый. Машина, идущая по тому ряду естественно не успевая затормозить, сносит моей машине морду. Дочка, спасибо Всевышнему, не пострадала. У меня травма носа, руки и сотрясение легкой степени. Подробности аварии описывать не буду. Главное одно, машина не на ходу, нужен эвакуатор. Виновник ДТП быстро признал свою вину – машина рабочая, отъехал по личным делам, но срочно директору понадобилась машина, пытаясь скрыть личное пользование авто, сильно превысил скорость и не справился с управлением. Перед нами извинялся, очень сожалел, оплатил эвакуатор до дома и до автосервиса потом.
А дальше началось самое интересное, о чем с вами и хочу поделиться.
1. Путь воина. Страховая.
Сначала, конечно же, приехал оценщик, намекнул нам, что если мы хотим чтоб нормально выплатили страховку, и не пришлось бы долго ждать денег, так как праздники, и еще доплачивать из собственно кармана, то надо и ему позолотить немного ручку. Позолотили, честно суммы не помню, но нормально, чтобы все сделать хорошо. Но он этого не сделал и сумму нам в итоге насчитали в два раза меньше. Пришлось бодаться со страховой и доказывать, что ущерб сильнее, чем они рассчитали. Благо мой папа в этом специалист и сильно тогда помог. С горем пополам они все же забирают мою машину, но только в свой автосервис. Денег теперь на руки не отдают, а чинят сами, по крайней мере, в той страховой.
2. Горе автосервис. Чтоб их черти… ну вы поняли.
Срок починки называют два месяца! Через месяц сказали звонить. И вот через месяц звоним, а машина и близко не готова, говорят еще два месяца ждать, и, вот так чудеса, страховых денег не хватит, что-то там про запчасти пропели, что везут их чутли ни лично под меня из самой Кореи и надо доплатить еще 10 000 рублей. К слову машина была тогда Kia у меня. На семейном собрании было решено отдать им эти деньги, решив, что снова нужно золотить ручку, для ускорения работ. Деньги было решено оплатить лично и проверить, как там идет ремонт машины. Приехав в автосервис, мы поняли, что ремонт никак не идет. Моя машина полностью до неузнаваемости стояла разобранная на заднем дворе автосервиса, на улице, не прикрытая под мокрым снегом зимой! Конечно, я тогда сильно ругалась, писала претензии. Но, автосервису все было все фиолетово. В дальнейшем в течение еще 3 месяцев я пыталась получить свою машину. Ни претензии, ни обращения в страховую, ничего не помогало. Машину чинили одной сменой, и то в порядке третьей очереди, то есть сначала, постоянные клиенты, потом кто приехал случайно и можно быстро поднять денег, и только потом страховой случай. Да к тому же у бригады моей почему-то график 2 через 3.
Не прошло и года, как говориться, и к маю мне возвращают мою машину. Что так долго можно было делать, я никак не могла сообразить. Они же говорили, что виной всему поставщики, и они так долго ждали деталей. И, только через полгода, я узнала, что ж за детали они ждали…
3. Финальный аккорд этой драмы
Так вот переходя к этим «через полгода». Октябрь 2017. Мы с дочкой едем на день рождение к друзьям, ох уж эти праздники. Стоим в пробке. То есть скорость никакая. Зато машине достается, как всегда на Московских дорогах: газ-тормоз, газ-тормоз. И вот в очередной тормоз моя машина просто не реагирует, и я впечатываюсь впереди затормозившую мазду. И вот итог мелкой аварии, у мазды слегка поцарапан бампер и номер, но моя ласточка в дребезги. Капот устремился ввысь, а бампер просто рассыпался на части. Водитель сам в шоке, претензий ко мне не предъявил, разъехались полюбовно. Тем более пострадала одна я.
Собрав бампер по осколочкам, и сложив его в багажник, я оттащила машину на еле-еле ходу к дому, после чего машина была отправлена уже проверенный автосервис, к другу семьи.
Что мы узнали после осмотра машины, стоило много.
Начну с того, что многие, кто разбирается в машинах, поняли, что бампер просто так не рассыплется от небольшого удара. Да, это был мой старый бампер просто склеенный, хорошо замазанный и покрашенный. Тоже самое и с капотом - был мой старый и легкий удар его вернул в прежнее положение вверх мордой. И с тормозами опять ничего нового, я не специалист, сказать, что не так не могу, но их не заменили, а подлатали, что стало причиной их заедания. А как вы помните, за детали я доплачивала. Далее, мне не просто не починили машину в сервисе от страховой, а заменили все оригинальные детали на некачественные китайские. И видимо за них-то я еще доплатила из своего кармана. Заменили все, что работало хорошо, в том числе и автоматическую коробку передач.
Итог машину я оставила на автосервисе за 220 000 рублей и то, столько только из-за того что свой человек и того что номер был красивый (блатной по-нашему) и по условиям я им ее продала вместе с номером. Машину они подлатали возить «дрова», но прожила она буквально еще месяца 3-4. Коробка китайская сдохла.
Что-то доказать в страховой и в автосервисе я уже не смогла. Страховая говорила, что свою часть, а именно денег они выплатили. В сервисе говорили, что претензий по работе сразу не поступило. А что я там сделала с машиной за полгода, это уже они не знают и ответственность за это не несут. Возможно если бы я сразу отдала не на частый автосервис, а в официальную независимую экспертизу, я что-то да доказала бы, но так как я такого поворота событий не ожидала, осталась у разбитого корыта (реально самого настоящего разбитого корыта), обманутой недоброкачественным автосервисом от страховой.
Если вам понравилось, не пожалейте поставить лайк статье, вам не сложно - мне приятно. А также подписывайтесь на мой канал. Тогда следующие мои публикации попадут к Вам в ленту.