Пару лет назад по всем каналам государственным и не только анонсировали программу государственные услуги, перевод на электронные платежи, электронный документооборот между ведомствами и государственными структурами. Вроде бы решили сделать действительно полезное дело для общества, но как говорится первый блин комом, да и второй тоже, да и последующие, это же Россия. В прошлом году у меня возникла небольшая проблема, я оплатил все налоги до нового года через портал Гос-услуги, налоги благополучно списались, задолженность пропала, но через какое то время появилась на ту же самую сумму в личном кабинете. Сегодня решил с этим разобраться, позвонил по бесплатному номеру, узнал в чем дело, попутно появилась еще одна проблема, есть подтвержденная учетная запись на гос-услугах и для входа на сайт налог ру можно тоже использовать авторизацию через гос-услуги но запись должна быть тоже подтвержденной, в общем, сам уже запутался, надо подтверждать подтвержденную запись второй раз. Пошел в ближайшее отделение оказания государственных услуг, оказалось что от дома меньше километра идти, в общем, к самой сути, в окошке объяснил проблему свою что оплатил налоги а они все равно числятся за мной, то ли меня не поняли, толи так и должно быть, мне распечатали десять (10) бумажек квитанций на оплату моих налогов,могли бы и спросить, я их в онлайн кабинете видел и могу оплатить и без бумаг, о которых я и так был уведомлен, из за которых я и пришел разбираться в чем проблема, плюс они взяли скан моего паспорта, хотя я уже не раз посещал это отделение и у меня должна быть уже давно там запись и скан моего паспорта, и еще какие то заявления подписал как обычно в двух экземплярах и они остались у них. В итоге около 16 бумаг распечаталось а проблема даже не сдвинулась в какую либо сторону, не решилась, не улучшилась, она осталась как и была. В итоге на распечатку и на бумагу просто так потратились деньги из государственного бюджета, наши с вами деньги, всё электронное превратилось в печатное, плюс ко всему этому эти бумаги я более чем уверен сегодня же уйдут в архив, это такие коробки с другими бумагами, их никто не будет читать или что то с ними делать, как только накапливается много коробок в этих отделениях, а их по всей России более 1000 точно, эти коробки увозятся на склад и хранятся 25 или 50 лет, а эти склады естественно тоже надо и поддерживать в тепле, и освещать, и охранять и следить за частотой в итоге эти коробки с тоннами ненужных в 99% случаях лежат годами и расходуют бюджетные деньги, и выделяются на это деньги в каждом регионе по-разному, а кто-то вообще может написать, что склад в аренде и аренда стоит 100 тысяч в месяц, а на самом деле может быть и бесплатно в гаражах у соседа хранят эти документы, деньги сами понимаете, куда уходят в таком случае, в карман. Можно долго писать и расписывать об этих документах, только зачем их печатают, если можно было не печатать не ясно. Мне распечатали квитанцию на оплату 37 копеек, распечатать бумагу стоило уже дороже, чем сумма в квитанции, и напрашивается вопрос, а зачем? Расходуют наши деньги не эффективно, никакого электронного документооборота нет.
