Первая сделка.Продолжение!

"Ох уж это ожидание"

Прошли выходные. Клиент уехала домой.Уверен для них прийти к решению было сложно, много мыслей, сомнений, повторюсь не "булку хлеба взять".Я же со своей стороны подал заявку на возможность согласовать скидку, еще в тот же день после того как мы разъехались по домам. О своих действиях им не сообщал, так как не хотел обнадеживать людей в случае отказа.

И вот наступил понедельник. Старался не думать о первой сделке и сохранять спокойствие. Получалось средне. В обед решил позвонить и пообщаться, разузнать какое решение они приняли. "Муж" был против, так как считал что: во первых дорого; во вторых почитал отзывы написанные не ясно кем, фиктивные, "хейтеры", ну тут думаю поймете, всем не угодишь.

Оговорюсь, по факту им рекомендовал лидеров рынка, кому интересно какой ЖК напишите в личку, расскажу. Так что это не было "впариванием". Я бы и сам там хотел жить.

Поговорив пару минут, понял что их настрой был к отрицательному решению. Думаю что спасло ситуацию, согласованная к этому моменту скидка. Сошлись на том что она сообщит мужу, и будут повторно обсуждать.

Ох каких только мыслей у меня не было. Первые клиенты, первая встреча, экскурсия и результат отрицательный. А ты молод и импульсивен, и денег хочется заработать. Кстати на кону новый год был, декабрь месяц. Загнался так нормально.

Но решил уже под забить, и не думать об этом пусть люди сами примут решение, со своей стороны сделал многое, честно и открыто на сколько сам понимал.

Кстати, есть момент с которым не знал как быть. Советовался с руководителем. Объясняю- когда у есть клиенты в работе ты как риэлтор делишь с ними ответственность, для них это стресс. Ты выступаешь независимым лицом, поддерживаешь клиента и в каверзных моментах. Но портить отношения с менеджерами застройщика такое себе дело, тебе еще с ними пересекаться и работать. Грубо говоря выступаешь на стороне и тех и других. Нужно уметь подмечать плюсы и минусы таким образом что бы информация воспринималась правильно. Иначе и клиент не купит и потратит впустую время, тем самым зарекомендуешь себя с худшей стороны, и с менеджерами отношения испортишь.

Так же впечатлила поддержка некоторых коллег, звонили спрашивали как обстоят дела во время экскурсий, и о последующем продвижении процесса.

Наступил вторник, пришел на работу и начал работать, база, холодные звонки, поиск клиентов. Не думал вовсе о том что было вчера. Обед, звонок....и что вы думаете, то самое "ДА". Оооо это да, чуть на месте не станцевал. Полезно пускать иногда все на самотек. Осознание того что усилия были не впустую, и человеку помог решить его задачу и сам приобрел новый опыт.

ПЕРВЫЙ ПЛОД ЛИЧНЫХ СТАРАНИЙ.

Ну а дальше просто, подписания бумаг, обсуждение нюансов клиентом с застройщиком, подача документов в соответствующие инстанции. Кстати сделка проводилась дистанционно, Новосибирск-Новокузнецк. Мне со своей стороны оставалось поздравить клиента, лично не смог, поэтому спустя немного времени после регистрации бумаг, позвонил и поздравил. Наступило время приятного ожидания,первой зарплаты!)