Главный секрет успешного продвижения и продаж - знание целевой аудитории. Именно этой теме на этой неделе посвящены наши посты.
Что же такое целевая аудитория? Почему она так важна для любого проекта?
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ (с англ. target audience, target group) - это совершенно конкретная группа людей для которой предназначен ваш продукт (услуга, проект). Целевая аудитория состоит из клиентов, которые уже влюблены в ваши предложения. А также понятие “целевая аудитория” включает в себя тех, кто еще даже не подозревает, что им нужен ваш товар.
Начинающие бизнесмены считают, что их продукт нужен всем. Это большое заблуждение! Такой подход скорей всего приведет бизнес к провалу.
Поэтому первым шагом к успешному проекту должно быть определение именно “СВОЕГО КЛИЕНТА”.
Но говоря о целевой аудитории мы не говорим об одном конкретном клиенте, а говорим о группе людей, объединенных общими признаками.
Как вы думаете, сколько признаков выделяют для составления группы ЦА?
Не будем вас томить :) Основных всего 4:
- Географический или по местоположению. Например, жители Центральной России
- Социально-демографический. Например, мужчины в возрасте 50 лет, средний уровень дохода.
- Психологический. Люди с определенными увлечениями, хобби или образом жизни. Например, любители собак
- Поведенческий. Например, люди, которые делают покупку по необходимости.
Определяя целевую аудиторию нужно учитывать ее размер и динамику изменения численности. Знаете размер своей целевой аудитории, значит можете оценить объем продаж. И как следствие - просчитать прибыль и окупаемость проекта.
Понимание групп целевой аудитории проекта не просто дает понимание, для кого ваш товар или услуга. Знание ЦА - это:
правильные тексты в ваших соцсетях
привлекательный дизайн для ваших покупателей
реклама, которая привлекает к вам исключительно тех, кто совершит покупку
Итак, теорию мы вам рассказали. Пора перейти к практике. Уважаемые знатоки!
Внимание вопрос: “Кто является потенциальным чеком 20 000 рублей? Изделия продаются как в магазинах, так и через интернет. Ассортимент подходит и мужчинам и женщинам”.
Варианты ответа:
1. Женщины в возрасте от 18 до 60 лет
2. Женщины в возрасте от 25 до 45 лет
3. Мужчины в возрасте от 18 до 60 лет
4. Мужчины в возрасте от 25 до 45 лет
5. 50 на 50 в возрасте от 18 до 60 лет
6. 50 на 50 в возрасте от 25 до 45 лет
Пишите свои варианты ответов в комментариях. Их может быть несколько.
Дополните предлагаемые ответы информацией об уровне дохода ЦА и поведенческим фактором.
Хорошего дня желает вам команда PROсоцсети