Недавно состоялся вебинар о перспективах экономики и мебельного рынка в 2019 году, на котором, как и обещалось, были и цифры, и факты, и сценарии. По словам одного из выступающих Игоря Березина, президента Гильдии маркетологов, он рассказал о трендах на рынке недвижимости, отметив, что рынок мебели тесно связан со строительной отраслью, развитие которой правительство планирует поддерживать за счёт доступных программ ипотеки — это хорошая новость для мебельщиков. Однако воспользуются ли мебельщики открывающимися возможностями? Ведь сохраняющаяся уже в течение многих лет тенденция к сокращению средней площади вводимого жилья так и не повлияла на их продукцию, свидетельством чему — и модели мебели, и её габариты, представленные как в торговых сетях, так и на стендах ноябрьской выставки «Мебель» в Экспоцентре. А если вспомнить ещё и характер вопросов, которые задавали эксперту на вебинаре, то становится очевидным, что многие мебельщики, как говорится, «за деревьями не видят леса»
Сергей Хитров, ведущий аналитик РБК, рассказал об итогах 2018 года, отметив, что они оказались самыми позитивными за последние пять лет: на мебельном рынке начался восстановительный рост — пусть и небольшой, в один процент. Начиная с 2015 года в России растёт экспорт мебели в страны СНГ, а также Германию и Швецию, причём на долю двух последних приходится около 20% от общего объёма экспорта, и это означает, что российская мебельная отрасль уже сегодня находится на вполне конкурентоспособном уровне. Собственно, развитием экспорта и объясняется рост производства при спаде розничных продаж на внутреннем рынке.
Казалось бы, дела не так уж и плохи, конечно, если не учитывать того, что: — тенденции к росту доходов населения пока нет, но есть высокая степень закредитованности; — в структуре потребительских расходов доля мебели составляет порядка 1%; — сильно возросла конкуренция, как между предприятиями внутри отраслей, так и между различными отраслями. Следовательно, за свою долю в бюджете покупателя трудиться мебельщикам надо «не покладая рук».
А ещё и сам потребитель сильно изменился — стал осторожным, более грамотным и разборчивым. Мало того, изменились его ценности: всё чаще он отдаст предпочтение в покупке автомобилю или смартфону, а не мебели. Не верите? А зря – продажи автомобилей и современных средств связи в отличие от мебели растут очень даже заметно. Это в первую очередь говорит о том, что предложение мебельщиков не вполне соответствует спросу, т.е. имеющийся ассортимент особого желания потратиться у покупателя не вызывает, и, при отсутствии острой необходимости в новой мебели, он отложит её покупку.
Рациональность потребителя — тоже устойчивый тренд. Во-первых, она проявляется в смешанной модели потребления, когда покупатель приобретает мебель, где есть и дорогие, и дешёвые компоненты, например, дорогую кровать и дешёвый матрас, или кухню с дорогими фасадами и дешёвой фурнитурой, кроме того, он желает приобрести всё в одном месте (что также необходимо учитывать). Во-вторых – в потребности в исчерпывающей информации о товаре и желании получить профессиональную консультацию в месте продажи.
И, наконец, в том, что, экономя время на выбор и покупку мебели, он всё чаще использует интернет-каналы. А, следовательно, омниканальность — архиважный тренд! Соцсети, вебсайты, магазины — мебельная компания должна быть представлена везде, что в свою очередь требует нового уровня знаний: надо учить продавцов правильно общаться с клиентами по всем каналам связи.
На самом деле никаких значительных изменений в главных трендах за последние 5 лет не произошло, как и не утратила популярности у мебельщиков позиция «подождём — увидим».
О чём это говорит?
Да в первую очередь о том, что при такой инертности отрасли мой прогноз о том, что на мебельном рынке останутся далеко не все из сегодняшних мебельщиков, станет самым верным прогнозом.
А ведь есть уже отработанные готовые решения для развития бизнеса, есть специалисты, готовые их скорректировать под индивидуальные задачи компаний!
Выражаем благодарность организаторам мероприятия Международному Мебельному Кадровому Центру и лично Александрову С.А. за полезную и нужную информацию.
Если Вам понравилась наша статья, подписывайтесь на канал для продолжения публикаций.
Если Вы хотите увеличить доход своего мебельного бизнеса с учетом новых тенденций в сфере розничного ритейла и открытия , приглашаем Вас за консультациями в сеть первой мебельной франшизы России по продажам столов и стульев "СтолБери". получить бесплатную консультацию в компании СтолБери - https://fr.stolberi.ru/