Севастопольский городской суд не только удовлетворил требования истицы по возврату денег, но и учёл неустойку, а также обязал ответчика выплатить штраф. Об этом сообщает пресс-секретарь горсуда София Яковенко.
Жительница Севастополя приобрела у индивидуального предпринимателя телефон марки iPhone 7plus за 62 тысячи рублей. Через год, в пределах гарантийного срока, он сломался. Она обратилась к продавцу, смартфон отправили на ремонт, продлился он два месяца.
Этот срок покупательницу не устроил, и она потребовала возврата стоимости товара. Получив отказ, женщина обратилась в суд.
Севастопольский городской суд удовлетворил требования истицы. Основанием для такого решения стал Закон «О защите прав потребителей». Соответствующая статья закона гласит, что недостаток технически сложного товара должен быть устранён продавцом в течение 45-ти дней с момента обращения покупателя. При несоблюдении этого срока потребитель может потребовать, на своё усмотрение, либо замены товара на аналогичный, либо снижения его стоимости, либо возврата денег.
«С 11-го дня после предъявления указанных требований продавцу начисляется неустойка, на момент вынесения судом решения эта сумма достигла стоимости телефона. По делам о защите прав потребителей суд также обязывает ответчика выплатить штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке. Он составляет половину присуждённой суммы и взыскивается независимо от того, просил ли об этом истец», — сообщила София Яковенко.
В общей сложности в пользу истицы Севастопольский городской суд взыскал 188 тысяч рублей.
Фото: pixabay.com