Проблема в том, что формы в вивьюсинг редакторе Divi пока не умеют задавать адрес отправителя. Хотя, contact form 7 вполне себе задает.
Письма в результате уходят с технического адреса, а большая часть мыльников эти адреса не любит ( на самом деле потому что с взломанных скриптов рассылаются письма именно с этих адресов)
Решение - ставим плагин Easy WP SMTP и настраиваем его на существующий ящик на сервере.
На нашем хостинг указываем сервер указанный в письме об открытии хостинга, логин и пароль от ящика. В плагин встроена проверка отправки писем, введите ящик на внешнем сервере и проверьте его работу. В случае трудностей пишите нам в тикет систему.