Привет всем и отдельный привет 5 525 моим подписчикам!
Год назад я опубликовал статью "Как продать автомобиль самому - быстро и дорого". С тех пор получил полноценную обратную связь от вас и оказалось, что некоторые полезные советы не вошли с статью. Я исправился и написал вторую часть, чтобы руководство было максимально полным. Не люблю незавершенность.
Кроме текстового варианта статьи, я также записал видео, чтобы каждый мог выбрать удобный вариант контента. Текстовый вариант первой части по ссылке выше. А видео-версию первой части я продублирую здесь, а ниже приведу полный текст статьи второй части.
Первая часть:
Вторая часть:
Обратите внимание, все основные советы сосредоточены именно в первой части, поэтому сперва прочитайте или посмотрите её.
Первое что хотелось бы дополнить касается фотографий в объявлении. В первой части про фотографии было много сказано, но я не озвучил один важный совет. Фотографии в объявлении должны соответствовать сезону.
Если за окном лето – не надо выкладывать фотографии с сугробами. Если фотографии не соответствуют сезону, у покупателя может возникнуть мысль, что автомобиль давно не получается продать по той причине, что с ним не всё в порядке.
Это касается и даты размещения объявления. В октябре подбирал автомобиль для клиента и столкнулся с такой ситуацией. Хорошее объявление, хорошие фотографии, но дата объявления аж февральская. Позвонил продавцу, поговорил. Продавец пожаловался, что никто ему не звонит.
Оказывается, в феврале он выставил машину на продажу, а вскоре приставы наложили ограничение на регистрационные действия. Продавец снял объявление с публикации и с февраля по октябрь обивал пороги Федеральной Службы Судебных Приставов и ГИБДД, чтобы снять ограничения. А когда наконец свершилось чудо и ограничения сняли, то он просто разморозил старое объявление, а дата размещения осталась февральская.
Очевидно, что все те, кто обращал внимание на дату размещения – попросту игнорировали объявление. Не может же хорошая машина, по адекватной цене продаваться с февраля по октябрь. Так что дату размещения объявления следует обновлять до актуальной, хотя бы раз в месяц.
В комментариях к прошлому видео у меня спросили – зачем люди скрывают гос. номер автомобиля на фотографиях в объявлении. Это что паранойя?
Я бы ответил – и да, и нет.
Множество ботов ежедневного обходят самые популярные сайты объявлений по продаже автомобилей, собирая всю доступную информацию, с целью сбора свежей и актуальной базы данных. В том числе эти боты собирают фотографии и распознают гос. номера автомобилей.
Будьте уверены, скорее всего все данные вашего автомобиля, его документов, ваши ФИО, номер телефона, данные прошлых объявлений и даже ваши парковочные сессии на стоянках Москвы – есть в таких базах данных.
Выходит, что гос номер на фотографии вашего автомобиля, лишь свяжет это объявление со всей прочей информацией о вас и вашем автомобиле, которая уже есть базе данных. Поэтому я и сказал вначале – это и паранойя и нет. С одной стороны гос. номер на фото будет использован для сбора информации о вас, а с другой стороны, на фоне того, сколько её уже собрано, это капля в море.
Пару слов на тему «видео в объявлении». Нужно оно вообще или нет? На мой взгляд острая необходимость съёмки видео для объявления нет. Но как говорится – кашу маслом не испортишь. В виде дополнения к хорошим фотографиям – видео не будет лишним.
Что показать в видео? Думаю, первым делом то, что не покажешь на фотографиях, а именно – звук. Запишите видео со звуком запуска и работы двигателя. Работу механизмов также невозможно передать на фотографии. Например, складывание зеркал, открывание и закрывание люка, электрические регулировки руля, сидений и подобное – можно продемонстрировать.
Если у вас есть толщиномер и вы хотите акцентировать внимание на безаварийности кузова автомобиля, то зафиксируйте в видеоролике показания толщиномера по каждой детали кузова. Это добавит 1-2 минуты к ролику, а также лишний повод для покупателя приехать на осмотр вашего автомобиля.
Что еще можно показать в видео-ролике? Да всё, что не попало на фотографии. Ковролин на полу, потолок, колёсные арки, состояние дисков и покрышек, педальный узел, оригинальную маркировку стёкол, фар и тому подобное.
Главное, постарайтесь сделать качественное видео. Во-первых горизонтальное. А также при хорошем освещении, без тряски и резкого перемещения камеры из стороны в сторону. Удерживайте несколько секунд в кадре объекты, на которых акцентируете внимание. Следите за освещенностью и резкостью. Если смотрибельное видео сделать не получается, лучше вообще обойтись без него.
С чем еще сталкивается продавец.
При продаже автомобиля, часто возникает вопрос пускать или не пускать за руль покупателя, при проведении тест-драйва? Однозначного ответа на этот вопрос нет – это дело каждого.
Давайте порассуждаем. С одной стороны, продавец имеет полное право не пускать за руль постороннего человека. Как минимум потому, что он не вписан в ОСАГО и продавец не знает есть ли у покупателя водительское удостоверение. И даже если страховка у продавца без ограничений и покупатель готов предоставить права, всё равно продавец может обоснованно не пускать за руль покупателя.
Неизвестно на сколько хорошо покупатель управляет автомобилем, да и неприятные случайности могут произойти. Например, ДТП по вине покупателя. По большому счёту, причины не нужны, чтобы не пускать постороннего за руль своего автомобиля, достаточно желания и воли продавца.
В исключительных случаях отказ продавца автомобиля пускать за руль покупателя, всё же, может стать причиной отказа от покупки. Чтобы минимизировать такую вероятность, проявите готовность продемонстрировать все режимы работы автомобиля, о которых попросит покупатель.
Прокатите его по неровностям, чтобы он послушал подвеску, покажите резкое и плавное ускорение, движение на низкой и высокой скорости, прямолинейное торможение, работу всех передач трансмиссии и т.п. В большинстве случаев этого бывает достаточно.
В итоге можно сказать: сажать за руль покупателя или нет – полностью выбор продавца. Но всегда оставайтесь вежливыми и участливыми в просьбах покупателя. Если доверяете покупателю, почему бы не пустить его за руль, заранее обговорив маршрут?!
Главное не забывайте о безопасности – не только автомобиля, но и своей собственной. Во время тест-драйва с покупателем, не стоит заезжать в безлюдные тупики, на пустыри или гаражные массивы, особенно в тёмное время суток. Тем более, если вы представительница слабого пола.
Еще один вопрос, перед которым оказывается продавец автомобиля – это ехать или не ехать в автосервис с покупателем, если он об этом просит? В целом, вопрос тоже целиком лежит в поле ответственности продавца – хочет едет, не хочет – не едет. Но не спешите отказываться.
Категорический отказ продавца заехать на проверку автомобиля в автосервис, с большой вероятностью может стать причиной отказа от покупки. Конечно, если вы продаете востребованную модель автомобиля, да тем более недорого, то можно и подождать другого покупателя. А вот если это первый, кто приехал на осмотр за месяц, думаю – следует искать компромисс.
Очевидно, что кататься с каждым желающим на другой конец города в «его сервис» – не лучшая затея, если вы не располагаете лишним свободным временем. Но заехать с покупателем в ближайший к своему дому автосервис, думаю надо. Поэтому можно просто предложить покупателю поискать автосервис, расположение которого удобно вам, и согласовать заранее список проверок.
Если покупатель хочет, чтобы просто посмотрели подвеску – это одно. Но если он хочет провести эндоскопию цилиндров двигателя, то есть заглянуть с помощью гибкой видео-камеры, через свечные отверстия в каждый цилиндр – это несколько серьезней.
И если сервис называется «Чудо-гараж Турсунбека», то стоит учитывать, что в случае возникновения каких-то проблем, все они скорее всего лягут на ваши плечи. Достаточно уронить гайку в свечное отверстие, чтобы отправить вас на капитальный ремонт двигателя.
Если у вас сложный, современный, недешевый автомобиль, а покупатель хочет провести углубленные проверки – такие как видео-эндоскопия или проверка пневмотестером, то стоит выбирать для этого надежный автосервис. К официальному дилеру не всегда можно попасть на диагностику без записи, но как альтернативу можно выбрать хороший клубный сервис по конкретной марке автомобиля.
Стоит ли говорить, что все проверки автомобиля производятся за счёт покупателя?! Думаю, это очевидно.
Кстати, если вы не имеете никакого желания заморачиваться с подачей объявления, отвечать на звонки, показывать машину покупателям, ездить в автосервисы или у вас просто нет на это времени, то практически любой толковый автоподборщик поможет вам с продажей автомобиля.
Автоподборщик может взять на себя задачу полностью, включая сопровождение сделки или частично - например, предложить ваш автомобиль коллегам в закрытых чатах автоэкспертов.
Будьте уверены, если у вас хороший автомобиль или даже он имеет очевидные недостатки, но вы продаете его по адекватной цене, то у вас его быстро купят. Это особенно удобно для жителей регионов, так как продать машину в Москве можно дороже и быстрее.
Про объявление я внёс свои дополнения, об этапе осмотра автомобиля – тоже. Перейдём к этапу сделки и оплаты.
Когда автомобиль осмотрен покупателем и вопрос цены тоже закрыт, то встаёт вопрос о сделке. Но денег с собой у покупателя нет или их нужно получить в банке, что может потребовать пару дней. Но, с одной стороны, покупатель не хочет упускать автомобиль, который его устраивает, но и продавец не желает снимать автомобиль с продажи за честное слово продавца. Ведь, за пару дней покупатель может передумать, а продавец может успеть продать машину.
Чтобы обе стороны сделки были спокойны за то, что сделка не сорвется обычно используется такой нехитрый механизм, как задаток.
"Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения."
Это выдержка из Гражданского кодекса РФ, статья 380.
Соглашение о задатке обязательно составляется письменно, где указываются паспортные данные сторон, предмет основного договора (автомобиль), сумма задатка, срок заключения основного договора, а также условия соглашения о задатке. Обычно эти условия повторяют текст статьи 381 гражданского кодекса, а именно: если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.
Ну, то есть вернуть задаток покупателя и оплатить штрафную санкцию, равную сумме задатка.
Это вполне прозрачный и справедливый механизм, когда обе стороны отвечают за исполнение договора одинаковой суммой. Конечно, это не гарантирует сделку на 100%. Ведь, если за пару дней покупатель найдет машину лучше и дешевле, он может просто оставить задаток у продавца.
И наоборот, если владелец автомобиля найдет покупателя, который предложит большую сумму за автомобиль, то и продавцу может оказаться выгоднее заплатить штрафную санкцию покупателю, в размере 10 тысяч рублей, если он выгадывает с продажи другому, например, 20 тысяч. Да, обычная сумма задатка – символична в масштабе стоимости автомобиля – это 5-10-20 тысяч рублей. Но сумма может меняться по обоюдному согласию, в зависимости от обстоятельств соглашения.
Если вы автомобиль продаёте – рисков минимум, так как вы получатель задатка. А вот если вы выступаете в роли покупателя, то стоит убедиться, что перед вами именно собственник автомобиля, а не брат\сват\сын собственника.
Обязательно проверить его паспорт и желательно проверить самого продавца на сайте Федеральной Службы Судебных приставов на предмет наличия исполнительных производств. Ведь, если получатель задатка весь в долгах, как в шелках, то получить обратно свой задаток будет проблемой.
Как проверить автомобиль и продавца по базам данных я рассказывал в четвертой части руководства «Как выбрать и проверить автомобиль с пробегом». Всё руководство состоит из 16 частей и охватывает все стороны проверки автомобиля с пробегом при покупке. Если планируете покупку авто с пробегом, рекомендую посмотреть руководство целиком.
Погнали дальше.
Российским автолюбителям уже несколько лет обещают электронный ПТС (паспорт транспортного средства). Но пока он нам только снится, по всей нашей необъятной люди покупают и продают автомобили с бумажными ПТС. И не все знают, как правильно заполнить ПТС при продаже автомобиля и нужно ли его заполнять вообще.
В свободном поле ПТС, следующим за последней записью, вписывается фамилия, имя, отчества нового собственника, адрес его регистрации, дата продажи и документ на право собственности. Обычно это «Договор купли-продажи от..» и дата заключения договора. Эти данные вписываются продавцом после подписания договора и оплаты автомобиля. Вписывайте просто от руки, без помарок и исправлений. Также обязательно поставить подписи сторон в полях «Подпись прежнего собственника» (это продавец) и «Подпись настоящего собственника» (это покупатель). Остальные строки будут заполнены в ГИБДД, при постановке автомобиля на учёт новым собственником.
Теперь о способах оплаты автомобиля. Как продавец может получить деньги за автомобиль удобно и безопасно?! Само собой, первый и самый очевидный способ – это получить наличные от продавца. Это старый добрый способ, десяток лет назад иного способа и не существовало. Давайте прикинем, на сколько этот способ хорош.
Естественно, основное, что нас интересует – безопасность. Получая наличность есть два повода для беспокойства. Первый – получение фальшивых банкнот. Второй – покупатель знает, что у вас на руках большая сумма наличности. Если покупатель не чист на руку, он может использовать эту информацию, например, чтобы совершить организованный грабёж.
GIF●641 Кб
Как же выйти из положения, если у покупателя только наличность? Проще всего приехать с покупателем в банк и прямо в операционной кассе совершить сделку купли-продажи. Покупатель передаёт наличность, и вы сразу отдаёте её кассиру, чтобы пополнить свой личный счёт. Таким образом вы убиваете двух зайцев – деньги проверены и деньги в безопасности.
Если размещать деньги на счету вы не планируете, то нужно хотя бы проверить деньги на подлинность. Есть несколько способов. Например, в том же банке. Но эта операция может ударить по карману, банк возьмет некоторый процент от суммы. Есть другой вариант – он бесплатный, но менее удобный.
GIF●255 Кб
Находите банкомат, который принимает по несколько купюр одновременно. Начинаете пополнение личного счёта, вносите первую партию, которую банкомат способен переварить, а потом отменяете внесение средств и банкомат отдаёт деньги обратно. Более того, скорее всего это будут уже другие банкноты. А подделки банкомат просто не примет. И так проделываете со всей суммой – вносите пачку банкнот, которую банкомат может переварить, отменяете операцию, банкноты возвращаются. Вот и всё – деньги проверены. А при желании деньги также можно внести на счёт, даже без участия кассира.
Но самый простой способ — это получить деньги сразу на свою банковскую карту. Если покупатель согласен на такой способ оплаты, то попросите его уточнить в своём банке нет ли суточного лимита на перевод средств. Такой лимит может быть, и он может стать причиной срыва сделки, что не нужно ни одной из сторон.
И в заключении об ОСАГО. Если вы продали автомобиль, а срок действия полиса ОСАГО еще не окончен, то вы имеете полное право расторгнуть договор и получить компенсацию за оставшийся срок действия договора. Не каждый офис занимается расторжением договоров, поэтому сперва позвоните в свою страховую компанию и узнайте куда нужно подъехать. А затем идите, расторгайте договор ОСАГО и получайте назад свои кровные. Правда за небольшим вычетом. Но это точно лучше, чем ничего.
Если вы всё же не смотрели первую часть советов «Как продать автомобиль быстро и дорого», то обязательно переходите по ссылке, которую видите на экране и смотрите. А если планируете покупать автомобиль с пробегом, то для вас станет незаменимо руководство из 16 частей «Как выбрать и проверить автомобиль перед покупкой». Это ссылка на 16ю часть, в ней вы найдете ссылки на все части.
Я в VK: Поляков Михаил
PS Для любителей комментировать "кому это надо, это же всё очевидно?!!1". Очевидно, что это надо не тебе, друг. Не стоит всех ровнять по себе. Кто-то малоопытен в этих вопросах в силу возраста, кто-то раньше просто сдавал машину в трейд-ин, а в кризисное время задумался о выгоде. А кто-то вообще никогда не продавал автомобиль. Многим это реально нужно. Часто это становится очевидно, когда смотришь на объявления от частников.
Всем удачной продажи автомобиля.
И всем удачной покупки, если собираетесь автомобиль менять!
Всех благ!