Основная цель - получить достаточную информацию о сильных и слабых сторонах конкурента, о его стратегии, намерениях и возможностях для повышения эффективности собственных действий
Конкурентный анализ рынка
1. Чётко понимать цели анализа деятельности конкурентов - анализировать и собирать информацию можно бесконечно, главное - собирать целенаправленно
2. Определить границы конкуренции и обозначить ключевых конкурентов
Направления включают в себя:
- оценка внутриотраслевой конкурентной ситуации и прогноз её динамики
- формирование конкурентной карты рынка
- обозначение основных конкурентов: прямых и косвенных
- исследование отдельного (ключевого) продукта и всего ассортимента фирмы, сравнение конкурирующей линейки
- подробное изучение ценовой политики, процесса ценообразования
- оценка организации дистрибуции, каналов сбыта и распределительной стратегии по товарам
- анализ стратегии конкурентов
- изучение имиджа и позиционирования на рынке
- анализ целевых потребителей: их мнение, осведомлённость и приверженность к продукту
- оценка конкурентных преимуществ фирмы
Методы:
1. Сравнительный анализ
2. Метод Портера
3. Метод "4Р"
Сравнительный анализ используется для исследования множества конкурентов
Этапы:
1. Классификация конкурентов и разделение их на группы: мелкие, средние, крупные
2. Определение сильных и слабых сторон конкурентов
3. Создание плана противодействия каждой группе, используя их сильные и слабые стороны
4. Разработка конечной стратегии для своей компании
5. Проверка данной стратегии на предмет внутренних противоречий
Анализ по Портеру:
Этапы:
1. Оценка потенциальных возможностей: подробное изучение сильных и слабых сторон конкурентов
2. Определение будущих целей
3. Определение текущей стратегии
4. Что думает конкурент, предположение конкурента о своём положении на рынке
Метод 4Р:
Метод 4Р - исследование концепций, которые применяются каждым из конкурентов - их рыночной деятельности
-