Долго думал и решил поговорить с вами на такую тему. Для кого-то, может, эта тема неприятная, так как работают в этой сфере, но опять же следует понимать, что есть и добросовестные, порядочные сотрудники магазинов, с которыми приятно даже просто поговорить, и эта тема не про вас.
Я проживаю вблизи супермаркетов «Пятерочка» и «Магнит», поэтому регулярно хожу за продуктами в эти магазины. Больше нравится ходить в «Пятерочку», товар там кажется более свежим, всегда всё есть в ассортименте, большой выбор. Сам супермаркет светлый, чистый. А самое главное, почему я именно в «Пятерочку» иду, а не в «Магнит» – это что в «Пятерочке» имеется скидочная карта, на нее за покупки начисляются баллы в рублях, которыми впоследствии возможно так же расплатиться. Один раз я за полгода накопил 720 рублей. Соответственно, мог сделать любую покупку и расплатиться этой суммой.
Как сотрудники оплачивают свой обед благодаря покупателям
И однажды случилась такая неприятная ситуация. Я всегда беру за покупки чеки, но не проверяю, просто смотрю, сколько баллов начислено. И в один прекрасный день решил просто глянуть, сколько стоит купленный мной йогурт, и что я вижу – в чеке среди моих всех покупок я обнаружил банку рыбной консервы, которую я не приобретала. Стало неприятно. Выяснять я не пошёл и решив, что кассир просто ошибся, бывает со всеми, первый раз простительно.
Ну и пришёл в магазин на следующий день за продуктами, опять взял чек и теперь уже проверил,, к моему великому удивлению в чеке опять был товар, который я не покупал ,но пробит он мне. Это пирожное на сумму 89 руб.
Тут, конечно, моему возмущению не было предела. Я, значит, баллы месяцами коплю скидочные, а мне плюсом продавцы, видимо, свой обед пробивают, ссылаясь на то, что один раз прокатило, значит, можно и еще раз обмануть.
Пришёл в магазин, не ругаясь девушке подала чек, сказав, что этот товар я не брал. На что она мне сказала, что я чек сразу у кассы не проверила, сходила домой, и она уже не помнит, что именно я брал. Таким образом, это пирожное, как она утверждала, было моё. Возврат она не сделала. Я ушёл, но вывод сделал один – ходить больше в «Пятерочку» не буду.
Хотел спросить у вас совета, как бы вы поступили на моем месте: пошли бы в магазин выяснять, за что вам был пробит лишний товар?