249 подписчиков

Распространенные ошибки в общении. Как их не допускать?

134 прочитали

Каждый человек в своей жизни сталкивался с недопониманием во время разговора, беседы. Причин этому может быть множество, но самая распространенная из них – ошибки говорящего. Многие не понимают, как правильно нужно преподнести свою мысль, полностью передать ее слушателю, аудитории.

Источник фото: ru.depositphotos.com
Источник фото: ru.depositphotos.com

Обилие лишних слов, слишком большие потоки информации, слова паразиты – вот лишь некоторые из причин, по которым слушателю может быть скучно, а иногда даже непонятно, о чем идет речь. Так что же не стоит делать во время разговора?

Самые распространенные ошибки в разговоре

  1. Слова паразиты, тавтология
  2. Неправильный ритм речи
  3. Неумение использовать язык тела
  4. Постоянные споры
  5. Отсутствие тем для разговора
  6. Безграмотная речь

Наиболее распространенные слова паразиты: это, вот, ну, как бы, в общем и т.д.

Использование слов паразитов может оттолкнуть собеседника, выдать незнание темы, неспособность быстро ориентироваться, анализировать ситуацию. Кроме того, излишне частое использование таких слов вызывает раздражение, чувство усталости от говорящего, скуку.

Повторы в речи должны быть оправданы, иначе речь будет звучать сухо, тяжело восприниматься. Для того, чтобы избавиться от слов паразитов, необходимо анализировать речь. Записать диалог на диктофон, прослушать и сделать выводы о том, как можно сделать предложения более короткими, емкими, ударными. Также действенным методом для избавления от тавтологии является продумывание своей речи заранее, желательно на письме.

Проблемы с ритмом речи возникают практически у каждого, иногда даже у опытных ораторов. Они могут быть связаны с волнением, нехваткой опыта и даже с простудой.

Зачастую такими проблемами могут быть:

  • излишне быстрое произношение,
  • слишком длинные паузы,
  • отрывистое произношение.

Слушать и воспринимать такую речь сложно, поэтому необходимо работать над скоростью речи, излишними паузами. Для избавления от данных дефектов можно использовать диктофон, но кроме прослушивания собственной речи, необходимо регулярно практиковаться, хотя бы перед зеркалом, без реальной аудитории, слушателя.

Неумение использовать язык тела – одна из самых распространенных ошибок

Многие просто не знают о существовании закрытых и открытых жестов, поз. Для того, чтобы расположить к себе собеседника, необходимо использовать открытые жесты, даже если человеку комфортнее стоять в привычной для него «закрытой» позе.

К открытым жестам относятся:

  • развернутые ладони,
  • направленный в глаза собеседника взгляд,
  • повернутые в сторону собеседника стопы,
  • улыбка и пр.

Скрещенные руки или ноги, отведенный взгляд, сжатые кулакизакрытые жесты. Следует учиться контролировать те невербальные сигналы, которые тело посылает собеседнику. Даже если человек чувствует себя дискомфортно, не стоит этого показывать. Наоборот, правильным будет принять открытую позу и продолжать диалог, пока он не достигнет своего логического завершения.

Споры, отсутствие тем, безграмотность

Привычка ввязываться в постоянные споры присуща многим. Для достижения результата, взаимопонимания, не рекомендуется спорить с собеседником, без особой необходимости. Однако, если вопрос действительно важный, то спор будет уместен, но не стоит выходить за рамки дозволенного, важно помнить принципы адекватной критики.

Что касается отсутствия тем для разговора, то чаще всего такое возникает при общении с малознакомыми людьми. Чтобы избежать подобного исхода, можно просто подготовить несколько универсальных тем, разговор о которых будет уместен в любой ситуации, с любым человеком. Но выбирать темы нужно осторожно, тщательно обдумывая каждую из них.

Одно из самых главных правил в разговоре – говорить грамотно

Безграмотная речь может создать плохое впечатление о говорящем. Неправильные ударения, произношения, жаргонизмы – все это свидетельствует о недальновидности человека. Во избежание этого следует чаще повторять правила русского языка, следить за своей речью. Но не стоит забывать и об остальных правилах, ведь даже самая грамотна речь может быть непонятна и даже скучна, при определенных обстоятельствах.

Больше статей по психологии -> psyjournal.info

Подписывайтесь на наш Youtube канал -> https://bit.ly/3h29RC5