Почему у меня такой крутой продукт, но он не продается? 🥺
Давайте подумаем логически.
Продажа - это предпоследний этап конверсии вашей аудитории в покупателей.
На пути человека к продаже есть огромное количество его касаний с продуктом.
Любое это касание может как продвинуть к продаже, так и оттолкнуть от нее.
Что же может оттолкнуть от покупки?
👀 Непонятно, о чем продукт и как он решает проблему клиента.
Есть такое понятие - jobs-to-be-done, т.е. покупатель “нанимает” продукт на работу, которую он не может или не хочет делать самостоятельно. Какую работу выполняет ваш продукт за клиента? Понятно ли это донесено до него?
🍒 Продукт не несет ценности ЦА или эта ценность плохо доносится.
Если не несет ценности, то значит либо вы выбрали не ту ЦА, либо действительно продукт ценен только в ваших глазах (а это обидно 😅).
Если же ценность плохо доносится, то нужно, во-первых, найти эту ценность, которая важна именно для вашей ЦА, а во-вторых, выстроить ценностное предложение, на котором делается акцент на каждом этапе взаимодействия с продуктом.
🤡 У продукта размытый бренд и нет фокусов в коммуникации. Чем меньше понятно, почему клиент выбирает ваш продукт и в чем именно ваше конкурентное преимущество, тем больше бренд теряется на фоне конкурентов. Для успешного продукта важно выстраивать бренд, по крупицам, долго и системно, иначе на продуктах-однодневках далеко не уедешь.
😈 В коммуникации заявляется одно, а по факту получается другое. Если вы заявляете, что вы клиентоориентированы, но клиенты ждут ответа сутками или негативные отзывы просто игнорируются, то вряд ли будет рост продаж.
И это не все причины, еще навскидку: выбраны не те каналы продвижения, продукт оторван от потребностей рынка, цена продукта выше его ценности в глазах ЦА, не проработан путь клиента и клиенту непонятно, какого целевого действия от него ждут на каждом этапе.
Но по опыту, главная причина с точки зрения маркетинга - это непроработанное позиционирование и слабый бренд, это просто беда на российском рынке 😓
Чтобы разобраться, в чем проблема и как ее починить, приходите на бесплатную консультацию ✌🏻
Запись через Инстаграм директ eugenia.foissard