Современный персональный компьютер является универсальным устройством не только для работы и вычислений. Все большее количество пользователей использует ПК исключительно для развлечений. При использовании электронно-вычислительной машины могут возникнуть проблемы с отсутствием изображения или звука.
В данной статье я подробно расскажу, как исправить ошибки, связанные с аудио. Существуют определенные тонкости при настройке звука ноутбука или компьютера с операционной системой Windows 7.
Причины проблем со звуком
Пропажа звучания на персональном компьютере является распространенным явлением. См. также: пропал звук на компьютере.
Неисправность может быть вызвана рядом поломок, которые разделены на группы:
- сбои в акустике (наушники, внешние колонки и пр.);
- неисправности аппаратных элементов;
- баги в операционных системах;
- программы, отвечающие за воспроизведение звука.
Последняя группа элементов является проблемой конкретного приложения. В данной статье я комплексно рассмотрю варианты решения неисправностей со звуком.
Проверяем акустическую систему
Распространенной причиной отсутствия звука выступает проблема с подсоединяемой акустикой. Для устранения проблемы я придерживаюсь следующего алгоритма:
- Проверяю корректность присоединения акустики к ПК.
- Проверяю включение штекера в электрическую сеть.
- Включаю звуковое устройство.
- Регулирую уровень громкости. Курсор не должен находиться в нулевом положении.
Если акустика все равно не функционирует, значит, она неисправна. Проверить ее можно на стороннем ПК.
Определение статуса динамика на панели задач
Перед поиском сбоев в системе я вижу смысл поискать звук при помощи основных инструментов. Инструкция в таком случае будет простой:
- Кликаю по области динамика в трее
- Открыв маленькое окно удлиненной формы, произвожу регулировку громкости звучания. Иконка с перечеркнутым динамиком является причиной отсутствия звука. Щелкаю по данному знаку.
- Перечеркнутый знак исчезнет, и звук сразу же появится.
Иногда возникают ситуации, когда регулятор громкости расположен на уровне нижнего предела. В такой ситуации я провожу следующие манипуляции.
Проверка драйверов
Часто отсутствие звука связано со сбоями в работе драйверов. Программное обеспечение иногда некорректно устанавливается или вообще отсутствует. Переустановку драйверов лучше выполнять с лицензионного диска, который идет в комплекте со звуковой картой (сейчас чаще обновление осуществляется через сайт разработчика звуковой карты). См. также: Обновляем драйвера на Windows 7.
Привожу инструкцию по обновлению драйверов для тех, у кого такого диска нет.
- Кликаю по области «Пуск» и переxожу в панель управления.
2. Далее следую в раздел «Системы и безопасности».
3. Заxожу в подпункт «Диспетчер устройств». Здесь можно выполнить переxод путем ввода команды. Для активации инструмента «Выполнить» используется комбинация «WIN +R».
4. В разделаx ищу звуковые устройства. Нажав правой кнопкой мыши по области, активирую процесс обновления драйверов.
5. Система выдаст окно, где можно выбрать вариант обновления драйверов. Оптимальным вариантом является автоматический режим.
6. Автоматический поиск в сети необxодимого программного обеспечения не займет больше 10 минут. Найденные обновления будут установлены на компьютер.
Иногда возникают ситуации, когда компьютер не может автоматически осуществить поиск драйверов. В таком случае я выполняю процесс вручную через интернет. Инструкция для выполнения действия является простой:
- Открываю браузер и вбиваю в поисковой строке модель звуковой карты. Обнаружив сайт изготовителя, загружаю нужные обновления.
- Альтернативным вариантом для поиска драйверов является анализ ID устройства. Для этого по названию звуковой карты в ДУ кликаю правой кнопкой мышки. В перечне выбираю «Свойства».
- В подразделе «Сведения» выбираю свойства «ИД оборудования». В разделе «Значение» система приведет значение ID. Копирую одно из наименований, чтобы вставить его в поисковик браузера.
После скачивания драйвера в сети выполняется его поиск на компьютере. Для этого я снова инициирую запуск по обновлению драйверов.
В появившемся окне указываю точный адрес размещения скачанного программного обеспечения через кнопку «Обзор». После всеx манипуляций, кликаю по области «Далее». Таким образом, будет выполнено обновление драйверов до актуальной версии.
Иногда возникают ситуации, когда звуковая карта в ДУ имеет опущенную стрелку вниз. Такое обозначение свидетельствует о том, оборудование выключено. Для его активации необxодимо нажать кнопку «Задействовать».
На практике заморачиваться с ручной установкой и обновлением программного обеспечения мало кто захочет. Для решения данного вопроса отлично подойдет специальная утилита «Обновление конфигурации оборудования». Программа автоматически сканирует компьютер и выявляет элементы, которыx не xватает. В конце осуществляется автоматический поиск и установка устройства. Наличие восклицательного знака в наименовании звукового оборудования ДУ свидетельствует о его некорректной работе. В таком случае я действую следующим образом:
- Кликаю по наименованию правой кнопкой мышки и выбираю опцию по «обновлению конфигурации».
2. Если вышеупомянутые манипуляции не помогли, устройство потребуется удалить. Подтвердив свое решение, система удалит неизвестное оборудование из списка. После перезагрузки компьютера система обнаружит устройство заново.
Нехватка кодеков возникает сразу же после установки на компьютер Виндоус 7. На практике пользователь сталкивается с тихим звуком или полным его отсутствием. В таком случае я ставлю сторонний плеер, в котором имеются все необходимые элементы. Например, VLC является отличным вариантом для этого. Также можно использовать сторонний набор K-lite кодек пак.
Активация Windows Audio
Звук на компьютере может отсутствовать из-за выключенной системы воспроизведения. Запустить ее на Windows 7 не составит труда. Алгоритм действий здесь прост:
- Для проверки функционирования службы перехожу в диспетчер, который расположен в уже известной панели управления. Кликая по разделу «Система и безопасность», перехожу в «Администрирование». Уже в списке ищу службы.
- В перечне нахожу необходимый компонент под именем «Windows Audio». В столбце «Тип запуска» должна стоят пометка «Работает». Если значение стоит на «Отключена», то причина отсутствия звука как раз кроется в этом. Для изменения свойства компонента необходимо дважды кликнуть по нему левой кнопкой мышки.
- В свойствах компонента я обращаю внимание на вкладку «общие». Здесь тип запуска должен быть автоматическим. Выбрать его нужно из общего списка. В конце кликаю по кнопке «ОК». После возврата в ДУ активирую процесс запуска службы.
Комплексная проверка на наличие вирусов
Распространенной причиной отсутствия звука на компьютере является заражение ПК вирусами. Если вредоносный код пробрался в систему, то ее сканирование стандартным приложением является малоэффективным процессом. Я решаю эту проблему при помощи специальной антивирусной утилиты Dr.Web.Curelt. Программа оснащена функциями сканирования и лечения.
Важным моментом в процессе сканирования является соблюдение рекомендаций, которые будет генерировать программа. Эффективная ликвидация вредоносного кода не является 100% гарантией восстановления звука. Вирус может повредить драйвера и ключевые файлы в системе.
Восстановление работоспособности ОС и ее переустановка
Когда вышеупомянутые способы по настройке звука на компьютере не дают положительного результата, восстанавливается операционная система. Для этого я провожу откат к работоспособной точке восстановления. Важным моментом является наличие резервной копии, которая была создана до начала проблем со звуком. Инструкция по проведению операции имеет следующий вид:
- Кликаю по разделу «Пуск» и открываю в меню «Все программы»
2. Далее по папке «Стандартные», а затем «Служебные». Таким образом, можно попасть к элементу, отвечающему за восстановление системы.
3. Запустим инструмент по восстановлению системных файлов и параметров. В процессе система будет выдавать рекомендации, которых следует придерживаться.
Если на компьютере отсутствует точка восстановления, то восстановление звука осуществляется путем переустановки ОС.
А если проблема в звуковой карте?
Соблюдение всех советов и рекомендаций позволит решить проблему со звучанием на персональном компьютере или ноутбуке с Windows 7. Если в случае повторной установки ОС проблема остается, то это говорит о дисфункции звуковой карты. Здесь потребуется помощь квалифицированного специалиста. Перед заменой устройства лучше протестировать его, присоединив к иному компьютеру. Выполнять такие действия следует лишь после изучения схемы подключения.
Заключение
Причин отсутствия звука на Windows 7 много. Перед устранением проблемы необходимо разобраться в основополагающих факторах. Если не удается их определить, я действую по вышеупомянутому алгоритму. После проверяю появление звука. Среди радикальных методов устранения проблемы – переустановка ОС и замена звуковой карты. Данные действия следует выполнять в самую последнюю очередь.
Автор материала: Сергей Заец
Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.