Следил за ребятами на ютубе, вы уж извините, но ссылки найдете сами если посчитаете необходимым.
Все у них классно, весело и легко. Проекты, знания, в общем все круто.
Закралась у меня мыслишка - может пацанчики и мне что то интересное покажут/научат? Каюсь, повелся на скидки и купил таки курс, со скидкой и еще один не нужный бесполезный получил в подарок.
Посмотрел один живой вебинар и доступные материалы на криво оформленной платформе где размещены курсы и понял - опять разводка. Ценность подаваемого материала стремится к тысяче рублей от силы, но никак не к 12 тысячам, а "полная" стоимость !!!!!! 25 тысяч !!!!!!!! рублей.
Запросил возврат денег и о чудо! Фиг вам а не возврат!
Согласно статье 32 ЗоЗПП (Закона о защите прав потребителя) у любого физического лица есть бесспорное право разорвать любой договор оказания услуг. В любой момент. До оказания, в процессе получения услуги.
Я, честно говоря, изначально был уверен что не будет каких либо проблем, ну ознакомился потребитель с услугой, не понравилась она ему, он посчитал что получает не то на что рассчитывал. Да и кто в интернете читает договора зная что ЗоЗПП защищает ваши интересы.
Согласно статьи 16 того же ЗоЗПП исполнитель не вправе накладывать на заказчика какие-либо штрафные санкции за расторжение договора, об том же говорит судебная практика - Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2016), пункт 6 (определение 4-КГ16-9).
Исполнитель заказчику должен документально обосновать понесенные расходы по исполнению данного договора на основании все той же статьи 16 ЗоЗПП.
А ребятки удерживают 50% в своих правилах возврата , которые, кстати, просто упоминаются в их договоре оферты с которым вы соглашаетесь оплачивая какой-либо их курс. Эти правила возврата надо самостоятельно искать у них на сайте.
В общем на мое требование вернуть деньги и незаконность завуалированного штрафа в 50% за разрыв договора позже чем через сутки после совершения оплаты, в их официальном ответе по сути три пункта:
1. вернем половину
2. вы согласились с офертой/правилами
3. что мы нарушили правилами/офертой укажите точнее.
Обучение мое они прекратили удалив меня из всех телеграмм-каналов потока учащихся. А данные каналы задекларированы в описании курса как важная часть обучения где размещается информация о самих занятиях и осуществляется поддержка слушателей курса.
Ну что же, принципов в жизни у меня не так много - и один из них "я прошу назад только свое, чужого мне не надо".
Готовлю исковое заявление в суд. Через 10 дней его надо подавать через госуслуги. А ребята походу не в курсе что суд не в Москве будет ;)
P.S. у меня вообще сомнения в законности само деятельности господина Панасюка. Что то мне подсказывает что платин он либо патент либо 6% с вала и нет у него официально никаких сотрудников и он не платит за них налоги ... Но с этим мы в процессе будем разбираться.
