Сегодня утром в 7.29 пропиликало сообщение, пришедшее на вайбер. Сил открыть глаза и прочитать его нет. Уже несколько дней чувствую себя очень плохо - сказываются сезонные перемены погоды. Но все равно уже просыпаюсь. Еще лежу с закрытыми глазами, опять пиликает вайбер. Достаю телефон, вижу сообщение с незнакомого номера :" Здравствуйте! Интересуют кухонные столы. Что есть в наличии? Предложите!"
Хм.. В 7.29 утра... В воскресенье... Предложите...
Я уже писала, что у меня 2 телефона - рабочий и личный. Рабочий с вечера и до утра отключаю. Но некоторые клиенты почему-то находят именно мой личный номер телефона. Может быть, считают, что так будет надежнее? Не знаю..
Сообщение прочитала. Ничего на него отвечать сегодня не буду. Завтра , в рабочее время займусь этим.
Встала, сделала себе чай. 9 утра. Звонок. Незнакомая женщина правда, поинтересовалась, не разбудила ли меня. Потом скороговоркой : " Сможете сегодня приехать в пригород - надо срочно набросать проект кухни ( так и сказала набросать), а то у нас завтра строители начинают работать!" На мое удивление, как она себе это представляет, за несколько часов "набросать" проект, расставить все необходимые размеры по сантехнике, электрике, рассчитать количество материалов, отвечает, что хотя бы поверхностно.
Отвечаю, что так не делается. Женщина меня не слышит и твердит, что мастера завтра приедут уже работать, а что и как делать не знают. Отвечаю, что если надо срочно, то надо было позаботиться заранее. Не за ночь же строители эти на голову ей свалились. Говорю, что ближайшее время для встречи у меня только в среду.
Обижается и бросает трубку. Ей надо срочно. И все тут!
Через минут двадцать опять звонок на личный телефон ( и где только номер мой находят? Сама виновата, раньше пользовалась только одним телефоном, уже несколько лет, как завела второй, но отголоски еще есть).
Думаю про себя : " Сегодня на солнце вспышки что ли? Откуда именно сегодня с утра такие нетерпеливые!"
Поднимаю трубку - слышу опять незнакомый женский голос. Уже другой. "Можете приехать для составления проекта кухни?" " Могу, - отвечаю, - в четверг удобно будет?" Мне отвечают, что удобно, только... после 20 часов вечера. Мы, дескать, работаем допоздна.
Отвечаю, что и я тоже работаю и у меня есть рабочее время. После 20 часов - это не мое рабочее время, предлагаю договориться на другой день. Например, на субботу . Знаю, что в субботу многие либо не работают, либо работают полдня. На что слышу ответ :" В субботу у нас планы, мы уезжаем в другой город". Говорю: "Значит выбирайте другой день, но в рабочее время". Мне поступает еще одно предложение : " А если в четверг, но к 6.30 утра." Хм... Странные люди. Отвечаю, что это очень рано - я физически не могу работать круглосуточно.
В ответ слышу обиженное :" А нам вас рекомендовали.. Не хотите совсем работать. Упускаете клиентов".
Ребят, я хочу и умею работать! И я уделяю работе так много времени, что иногда самой страшно! Но я физически не могу обслужить ваши желания и хотелки! Совесть-то есть хоть какая-нибудь!
Помню, как один мужчина, когда состоялся диалог по типу тех, что я описала выше :" Я вам деньги плачу! Вы должны все делать тогда, когда мне удобно!" На что я ответила : " Так вы за что платите-то? За мебель? Вот ее и получите в полной комплектации в оговоренный день. НО! В рабочее время! За то, чтобы мы работали сверхурочно вы не платите! "