Что такое и зачем нужен ISO 9001
Международная организация по стандартизации, или ИСО (International Organization for Standardization, ISO) – крупнейшая в мире негосударственная компания в сфере стандартизации. Она была основана в 1947 году совместно с СССР, с 2005 года Россия входит в Совет ИСО.
ISO 9001 – устанавливает единые критерии качества управления производством, которые позволяют использовать их наиболее эффективно. Этот стандарт гарантирует, что клиенты компании будут получать качественную продукцию и услуги. Он основан на следующих принципах:
- клиентоориентированность;
- мотивация;
- вовлеченность руководства;
- процессный подход;
- постоянное совершенствование.
Кому нужно оформлять сертификат ISO 9001
Сертификат ISO 9001 повышает доверие к продукции у клиентов. Наличие данного документа говорит о том, что производство налажено хорошо и без ошибок. Но следует понимать, что сертификат характеризует не продукцию, а самого производителя.
Чаще всего ISO 9001 оформляют компании:
- которые планируют работать в государственном секторе;
- которые планируют выходить на международный рынок.
Преимущества сертификации ISO 9001
- положительное влияние на имидж компании;
- позволяет работать с компаниями, которые требуют обязательного наличия ISO 9001;
- льготы при получении кредита;
- преимущество при участии в тендерах;
- лояльность клиентов;
- перспективы спроса на зарубежном рынке;
- стоимость компании, которая имеет сертификат ISO 9001 выше на 10-15%, чем без него.
Согласно обзору Международной организации по стандартизации за 2019 год в мире действует 883 521 сертификатов ISO 9001.
О том, как получить сертификат ISO читайте на сайте