Приветствую тебя, дорогой друг. Скорее, скорее. Тут скандалы, интриги расследования 😂
Я, конечно, шучу, но ситуация реальная. Прежде, чем писать эту статью я посоветовалась с большим количеством мастеров, показала подробно переписку. У многих был шок, все рекомендации были больше не связываться с таким клиентом. Это я «мягко» сформулировала 🙈
Попробую изложить историю не длинно и понятно.
Я взяла заказ, обычный. На кружечку и ложку. Клиентка раз 5 повторяла, что сроки ей не важны. У меня очередь не маленькая - я обозначила ее на октябрь. Сообщила, что точную дату поставлю, как будет предоплата.
Её она откладывала 2 раза, предупреждая , в итоге пропала на 6 дней. Октябрь заполнялся, мест оставалось мало. Через неделю тишины она оплачивает. Окей, я ставлю ее на конец октября ( одно место осталось).
Заказ готов вовремя, несколько правок по желанию клиента и все отлично. И тут начинается: «я оплачу вторую часть через недельку после зарплаты».
Хорошо, я всегда могу пойти на встречу, даже несмотря на предыдущие задержки в оплате.
Назначенный день - денег нет. На следующий тоже. Я пишу, мягко, без давления, цитирую : « добрый день, от вас не поступало оплаты. У меня завтра курьер, хочу и вашу кружечку успеть отправить».
Получаю ответ, что у неё были непредвиденные расходы, и я могу не торопится с отправкой , она пока не может оплатить. Всему должен ведь быть предел ?
А дальше мои эмоции: ПОЧЕМУ МЕНЯ ДОЛЖНЫ ВОЛНОВАТЬ ЧУЖИЕ РАСХОДЫ?
Ты сделала заказ, услышала дату готовности, будь готова заплатить вовремя. Займи, одолжи, открой копилку, но не просвещай мастера в свои проблемы. ИЛИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙ.
В итоге в меня бросались фразами типо : мне че кредит взять ? Вы что не понимаете, что я себе материалов купила для работы ( она косметолог)-будут клиенты , оплачу.
А я, представляете, тоже закупила накануне глины на 10.000 и её несчастные 2000 рублей были бы кстати. Но она считает, что к этому не имеет никакого отношения.
Пока пишу- эмоции бушуют. Но я приняла такое решение - дала ей время до 19 ноября ( это следующая отправка). Если деньги не поступят - выставлю заказ на свободную продажу( благо кружка шикарная и уверена желающие найдутся ). Как только купят - верну её задаток. Мне чужого не надо.