Как часто вы общаетесь с другим человеком и сталкиваетесь со стойким ощущением, что вас не слышат? Что вас не поняли совсем или поняли поверхностно? Что другой человек не слушает, а лишь ждет своей очереди, чтобы высказаться?
Раньше я сталкивалась с этой ситуацией слишком часто, чтобы это стало одной из причин осознанной корректировки моего круга общения. Ведь такое общение я никак не могу назвать качественным, в нем напрочь отсутствует глубина и реальная заинтересованность человека в моей личности. В свободных ушах, вероятно, заинтересованность есть, но не в личности.
Да и что такое, по сути, одиночество? Для меня оно состоит не в том, чтобы быть без пары. Истинное одиночество в ощущении безысходности от того, что вокруг толпы людей, но нет ни одного, с кем можно было бы поделиться сокровенным. Это голод по глубине понимания.
Наверное так бы себя ощущал космонавт, полностью потерявший связь с Землей и надежду на ее восстановление. Это состояние хоть вой, хоть плачь!
Если вы чувствуете что-то подобное, очень похоже, что в вашей жизни не хватает людей, проявляющих к вам эмпатию.
В человекоцентрированном подходе эмпатия рассматривается как умение, которое используется на основе сознательного выбора человека, когда его собеседнику хочется чем-то поделиться/обучиться/вырасти/развиться. И тогда тот, кто собирается проявить эмпатию, решает "следовать за" этим человеком, быть вместе с ним в его переживании без советов и оценки.
Слушать с искренним интересом, вниманием и не вмешиваться своими "я знаю как надо", "ты делаешь все неправильно" и пр. Соприсутствовать с другим всем своим живым существом. Просто ли это? Ооооо, я понимаю, как это непросто. Но именно это зачастую и ценно другому.
Но важно помнить, что эмпатия приносит пользу только тогда, когда собеседник ХОЧЕТ поделиться или решить свою проблему в процессе диалога. То есть тогда, когда есть запрос.
Когда речь идет о консультации у психолога таким запросом служит обращение за помощью.
А что же служит таким запросом в обычной жизни? Формы бывают самые разные. От очень активной, когда человеку настолько хочется поделиться, что его это буквально распирает изнутри, до тихой и пассивной, когда он не решается завести разговор, но его явно что-то гложит.
Наличие запроса (озвученного или молчаливого) очень важно. Эмпатия совершенно бесполезна в случае, когда у человека нет потребности поделиться или вырасти с помощаю этого разговора, или если потребность есть, но человек по каким-то причинам не готов говорить. И здесь кроется большой подводный камень. Без запроса эмпатия невозможна. Новый сорт морального насилия, когда хочется причинить добро и справедливость, вероятно, но не эмпатия.
Напоследок моя метафора для эмпатии. Представьте себе ситуацию, когда путник собирается в дорогу. Ему предстоит выйти в ночь и идти в кромешной тьме. Добраться он сможет, пройдя по еле протоптанной тропинке, которую сейчас не видно. Но если он не пойдет по ней, то собьется с пути, и не дойдет до пункта назначения. Да, картинка вышла не самая жизнеутверждающая. И путник почти в отчаянии, но вот он находит фонарь. Включает его, и фонарь подсвечивает ему дорогу. Фонарь находится рядом на протяжении всего пути, и выполняет всего лишь одну (но очень важную!) функцию - освещать путь. Фонарь не говорит, где дорога. Не диктует, как по ней идти. Не управляет ногами. Но будучи фонарем он создает все условия для того, чтобы путник нашел нужную дорогу.
Вот так и проявленная эмпатия помогает другому человеку найти СВОЮ ДОРОГУ, лучше понять себя и не быть в одинокой "темноте мрачного леса".