До пандемии коронавируса я очень часто путешествовала. Можно сказать, что раз в месяц-два обязательно выбиралась за границу. Иногда в страны-соседки, в которых уже была неоднократно. Иногда открывала для себя новые страны. Например, за прошлый год я открыла для себя Черногорию, Албанию и ОАЭ, а еще не в первый раз посетила Литву, Польшу, Россию и Грецию. Так как я работаю в туризме, то фотографии из путешествий с советами и впечатлениями об отдыхе должны часто появляться в моих соцсетях.
И очень часто в инстаграме мне приходили язвительные сообщения от знакомых: "И когда только работать успеваешь?" Зависть, конечно, плохое чувство, но я отвечу на этот вопрос.
- Начну с самого главного. Я работаю в туризме, а это одна из тех сфер, в которых в полной мере реализованы современные технологии.
- Большинство моих туристов редко посещают мой офис. Консультирую я их онлайн, договор заключаю тоже онлайн, оплачивают тур они в интернет банкинге картой, а билеты, страховки и ваучеры я высылаю им на электронную почту. Мне не нужно сидеть в офисе от звонка до звонка.
- Контролировать изменения времени вылета, выезда и т. д. можно тоже онлайн, как и сообщать об этом туристам.
- Для того, чтобы быть всегда на связи нужен интернет, а в большинстве стран с этим нет проблем. Wi-Fi вы легко найдете в отелях, аэропортах, торговых центрах, ресторанах и на заправках. К тому же при бронировании гостиницы я всегда обращаю внимание на наличие и качество беспроводного интернета.
- Для того, чтобы давать грамотные консультации о курортах и отелях, мне нужно видеть их самостоятельно. Я должна четко знать, какие пляжи в том или ином регионе, какие цены в ресторанах и т. д. Для этого турагенты периодически посещают рекламно-информационные туры, в которых знакомятся с отельной базой и нюансами отдых на курортах. И это не отдых, а работа. Не спорю, что информацию можно прочитать в интернете, но там не всегда правда и часто не актуально. Так если я все время буду сидеть в офисе, как я об этом узнаю?
Я очень надеюсь, что в следующем году пандемия пойдет на спад, и мои дорогие туристы снова начнут активно путешествовать. А теперь давайте обсудим в комментариях, приходили ли вам когда-нибудь в голову мысли "И когда этот человек работать успевает", когда вы видели фото из путешествий знакомых в соцсетях.