Нет ничего хуже, чем ненадежный доступ в интернет в рабочей среде. На данный момент большинству ясно, что плохое подключение к Интернету может значительно снизить производительность, что стоит бизнесу времени и денег. Вот почему многие офисы с 10 или более сотрудниками выбирают выделенный доступ в интернет (DIA), а не услугу "наилучших усилий", которая не дает никакой гарантии доставки данных или качества обслуживания.
Хотя DIA может иметь разные названия (выделенное волокно, выделенный ethernet, ethernet over fiber), вкусы (выделенная фиксированная беспроводная связь или медь), более крутой ценник и некоторую сложность установки-большинство компаний выберут выделенное соединение в офисах или центрах обработки данных с критически важными операциями.
Давайте рассмотрим преимущества схемы DIA, а также некоторые соображения и потенциальные недостатки, чтобы помочь определить, подходит ли выделенный интернет для вашего бизнеса.
Что Такое Выделенный Доступ В Интернет В Любом Случае?
Выделенный доступ в интернет поставляется с несколькими функциями, которые оправдывают значительную разницу цен по сравнению с наилучшим подключением.
Во-первых, вы получаете гарантированную пропускную способность. Если вы покупаете схему DIA 100 Мбит / с, вы будете получать 100 Мбит / с пропускной способности 100 процентов времени. Поставщик услуг фактически изложит это в контракте. Это сильно отличается от того, что вы испытаете при домашнем или деловом кабельном соединении, где скорость будет сильно варьироваться в зависимости от использования и мощности. Поставщики DIA фактически проектируют свою сеть, чтобы обеспечить более надежную архитектуру предоставления услуг, избыточность и более высокую доступность.
Кроме того, вы получите симметричную пропускную способность с помощью DIA, что означает, что ваша скорость загрузки будет соответствовать вашей скорости загрузки, а также будет иметь гарантию на пропускную способность. Это особенно важно для современных основных вариантов использования интернета-SaaS и видеоконференцсвязи.
Вы также, как правило, увидите более высокое качество соединения с DIA, что означает значительное улучшение задержки, дрожания и потери пакетов по сравнению с наилучшим соединением.
Кроме того, ваша схема DIA будет поддерживаться соглашением об уровне обслуживания (SLA), которое гарантирует, что поставщик удовлетворяет время безотказной работы, пропускную способность и другие требования по крайней мере в 99 процентах случаев-или ваши деньги обратно.
Наконец, вы получите гораздо лучшую поддержку клиентов и техническое обслуживание от вашего провайдера с помощью DIA-главным образом потому, что вы платите им больше денег. Тем не менее, базовый опыт обслуживания телекоммуникаций-это не очень высокая планка, которую можно превзойти.
Потенциальные недостатки АСВ
Ладно, Диа звучит потрясающе. Так ведь? Ну, есть несколько потенциальных недостатков.
Первый и самый очевидный - это цена. DIA стоит гораздо дороже, чем обычная широкополосная связь. Обычное деловое подключение к Интернету может стоить от 100 до 200 долларов в месяц. DIA может работать примерно на 1000 долларов в месяц за 100 Мбит / с. Однако, если вы поддерживаете значительную группу сотрудников в офисе или запускаете приложения из центра обработки данных, несколько сотен долларов за доступ в интернет, вероятно, стоят этих затрат. На следующем графике показаны некоторые данные о средних ценах DIA.
Диаграмма: средняя стоимость бизнес-Интернета
Условия контракта с АСВ всегда длиннее. В среднем это от 2 до 4 лет с изрядными штрафами за досрочное увольнение. Есть поставщики, которые делают более короткие сроки или из месяца в месяц, но их трудно найти.
Монтаж является длительным и более сложным с Dia. В то время как кабельный провайдер может установить стандартный бизнес-интернет за несколько дней, если здание находится в сети, DIA может занять 30 дней для установки (в лучшем случае) и от 60 до 90 дней в более сложных ситуациях. DIA требует рулонов грузовиков, подготовки сети и установки оборудования. Таким образом, хорошее управление проектами является ключом к успешной установке.
Подпишитесь на новостную рассылку Tech News Flash
Когда Диа хорошо подходит?
Прочитав все это, вы можете спросить себя, подходит ли вам диа. Чтобы ответить на этот вопрос, вам нужно будет подумать как о рентабельности инвестиций, так и о потенциальной ответственности за плохое соединение.
С точки зрения рентабельности инвестиций, если вы работаете в офисе или на складе, отличное соединение может увеличить или максимизировать потенциальную производительность работников, в то время как некачественное соединение может полностью остановить производительность и вызвать разочарование.
В то время как DIA в некоторых случаях может быть в 10 раз выше стоимости подключения с максимальными усилиями, на самом деле вы только страхуете еще несколько сотен долларов в месяц за свой счет за интернет. Если вы тратите сотни тысяч на зарплату и операционные расходы, а также тысячи или десятки тысяч на аренду, стоит ли экономить на доступе в интернет? Если интернет вообще важен для ваших деловых операций, и вы делаете все, что использует высокую пропускную способность, DIA должен быть на вашем радаре как хороший вариант.
Кроме того, ответственность за плохое соединение может быть высокой в определенных обстоятельствах. Наилучшие усилия и кабельные соединения не подкрепляются SLA и могут быть подвержены простоям и/или периодам сильного ухудшения качества соединения. Если вы находитесь в больнице, на заводе или даже в колл-центре, использующем VoIP, всего несколько отключений или плохих событий задержки могут стоить вам больших денег и вызвать панику. Если интернет критически важен для вашего бизнеса и время простоя может стоить вам денег, выделенный интернет просто необходим.
Как мне выбрать поставщика услуг?
В этот момент Вы можете спросить себя, как выбрать поставщика. К сожалению, исчерпывающего ответа на этот вопрос не существует, и ситуация будет существенно отличаться в зависимости от географии. Большинство тех же провайдеров, которые являются крупными в жилищном широкополосном доступе (Comcast, Spectrum, AT&T, Verizon и т. д.), Также являются поставщиками DIA. Но есть также корпоративные интернет-провайдеры, которые специализируются на бизнес-услугах с высокой пропускной способностью, таких как Zayo, Crown Castle и другие, которые, безусловно, могут быть рассмотрены при рассмотрении потенциальных поставщиков DIA.
Чтобы определить, кто лучше всего подходит для вашего бизнеса в данном месте, вам нужно выяснить, кто находится "в сети" или "рядом с сетью" по вашему адресу, и запросить цены у поставщиков для любых ваших потребностей в пропускной способности. Как только вы получите затраты, не забудьте принять решение по факторам, выходящим за рамки только цены: интервал установки, SLA, транспорт (волокно против меди), скорость и качество поставщика.
Существует несколько веб-сервисов, которые могут помочь определить, какие поставщики могут быть внутри сети или рядом с сетью по адресу, способному обслуживать DIA, что может помочь вам запросить цены более упорядоченным образом. Или вы можете позвонить поставщикам самостоятельно, если контроль над процессом-это то, что вы ищете. Однако имейте в виду, что иметь дело с телекоммуникациями-это не весело.
