Друзья, привет!
Мне всегда было важно развивать своих сотрудников.
Удивительно, но я никогда не боялся, что кто-то из них может меня "подсидеть" или уйти в другое место. Ребята, которые стали руководителями групп, менеджерами проектов - моя гордость.
Поэтому, когда у меня нашлось немного времени - я решил прочитать книгу именно про развитие сотрудников.
Итак, представляю:
"Помогите им вырасти или смотрите, как они уходят".
Авторы Беверли Кей и Джулия Джулиони.
О книге.
Она маленькая, всего 155 страниц. Большой шрифт, большие поля, большие заголовки подразделов. Отдельные цитаты в 15 слов красиво занимают целую страницу. Впрочем, как и название каждой новой главы. Без особого ущерба для акцентов можно убрать 32 страницы из 155. И это, не меняя основные шрифты и поля!
В общем авторы сильно постарались придать ей вид книги, а не брошюры.
О чём книга?
Основная мысль заключается в том, что для развития сотрудников нужно проводить не столько длительные сессии раз в год с формальными контрольными точками, сколько регулярно делать короткие беседы о карьере.
Использовать для этого нужно три подхода:
- ретроспекция - оценка сильных и слабых сторон;
- проспекция - взгляд на развитие отрасли и бизнеса , чтобы сотрудник понимал тенденции;
- интроспекция - куда можно развиваться человеку, и что нужно делать для этого сейчас.
Авторы описывают изменение понятия "карьера", говорят о возросшей роли опыта, нетворкинга и снижении роли должности как таковой.
Показывают, что практически любое событие и результат в работе можно использовать для начала диалога по развитию своих подчинённых.
Что не понравилось?
- Авторы говорят, что основной из ведущих задач современных менеджеров является: делать больше, прилагая меньше усилий. То есть сокращаем наши затраты, фокусируемся на самом эффективном.
При этом они называют мифом то, что руководитель должен сосредоточить усилия на развитии лучших сотрудников.
Долю самых талантливых и целеустремленных они оценивают в 20% от всех сотрудников.
Что очень напоминает соотношение по принципу Парето.
Послушайте! Так зачем мне распылять внимание с перспективных сотрудников на всех?? - Меня всегда смущает, когда авторы манипулируют читателями. Здесь, например, они используют ложные аксиомы для подтверждения своей идеи, например "в каждом исследовании подтверждается...". Было бы неплохо доказать этот пункт и сослаться, как минимум, на парочку таких исследований.
- Начало глав отмечено псевдоцитатами. Это когда сослаться на авторитет для подтверждения своей идеи - невозможно. Выдумываются нужные мысли сотрудников, записываются в виде прямой речи, подписываются "Сотрудник (возможно ваш)". Классный приём. Но пользы для читателя, на мой взгляд, никакой.
- Иногда авторы очень красочно описывают действия некоего идеального инструмента, например, ретроспективных вопросов (как они крутятся в голове сотрудника, заставляя его искать новые горизонты или не дают спать по ночам). Сразу начинают течь слюни, и хочется как можно скорее увидеть примеры таких классных вопросов. Но их нет. Вернее, есть. Через 5-6 страниц. Вопросы самые обычные. И никакого особого эмоционального отклика в сотрудниках они не производят.
Авторы считают, что простые, короткие, регулярные беседы о развитии сотрудника помогут ему вырасти. Даже если он середнячок и карьерных планов пока не имеет. Если бы всё было так просто!
К сожалению, мой опыт говорит о том, что без выхода из зоны комфорта, серьёзных целей, договорённостей, сроков и контроля - развитие сотрудников = случайность. И вряд ли заслуга управленца.
Что возьму себе в копилку?
- Несколько интересных вопросов, которые теперь буду задавать на собеседованиях.
Про те качества, которые не присущи человеку, но он ценит их в других.
И про то, что человек обычно ставит на последнее место в списке дел. - Авторы дают отличный образ карьеры в современных крупных компаниях. Раньше карьерный рост жёстко ассоциировался с лестницей. Сейчас его действительно можно представить, как скалодром. Где движение в сторону открывает не меньше перспектив, чем вверх.
Отсюда мы можем с чистой душой предлагать нашим ребятам больше вариантов для обучения, получения опыта и развития.
Читать или нет - решайте сами!
Если вы читали эту книгу - поделитесь своим мнением в комментариях!
Ещё отзывы о книгах:
Что мне пригодилось из идей Стивена Кови?
Чёрные лебеди Нассима Талеба.