Прожив в Германии довольно–таки маленькое количество времени, я уже поняла, чему нам, русским, стоит поучится у немцев – это спокойствию.
Уже не в первый раз, по своему незнанию, попадаю в неловкие ситуации.
Например, одна из последних историй случилась в большом супермаркете. Я зашла в продуктовый магазин Real, типа нашего Ашана, набрала огромную корзину товаров и пошла на кассу. Но в час-пик у них касс работает столько, сколько у нас в Пятерочке в утреннее время, а именно две (на магазин размером, как Ашан). Но был выход: кассы самообслуживания. Я долго не могла разобраться, что от меня хотел этот робот, пару раз заблокировала кассу, пришлось ждать продавца. В итоге, в кассу самообслуживания, из-за меня, собралась очередь больше, чем в обычную. Я уже начала нервничать, что сейчас бабки, как в России, начнут причитать и проклинать меня, даже боялась повернуться и столкнуться с разъяренным взглядом позади стоящих немцев. Но каково было мое удивление, когда я с сожалеющим взглядом попросила прощения у стоящих сзади в очереди и увидела, что они совершенно нормально отреагировали на сложившуюся ситуацию и даже не наводили на меня порчу. Пожилой немец, наоборот, улыбнулся, проявив понимание, и сказал мне “Kein Stress” (рус.“Не переживайте“).
После этого случая, я стала обращать внимание, как немцы реагируют на такие бытовые неприятности, которые для них даже не «неприятности», а просто «мелочи». Они не нервничают напрасно, не спешат, не пытаются на кого-то навести испуг, чтобы другой пошевелился. Они скорее сторонники размеренного подхода во всем, потому что пару минут роли то не сыграют. И тогда будет, как они любят говорить, "Kein Problem" (рус. "без проблем"). Это действительно стоит взять нашему народу на заметку!