В своей книге «Лекарство для отношений» доктор Готтман показывает, что когда дело заходит о том, чтобы оценить смысл того, что говорят партнёры, то лишь 7% этого смысла исходит из произнесённых слов, тогда как 38% исходит из тона голоса и речевых схем. Слова, которые могут казаться нейтральными, могут сделаться воспламеняющими, если произносить их саркастическим, оскорбительным или презрительным тоном в голосе, заставляя слушателя чувствовать себя уязвлённым и пренебрежённым. Но, хотя мы всегда знали, что тон голоса – это важная часть ясного общения, насколько критически важны такие вещи, как интонация голоса, громкость и высота тона, когда дело касается благосостояния ваших отношений? Согласно недавнему исследованию, которое изучило сотни разговоров более 100 пар во время сеансов семейной терапии, тон вашего голоса может быть ключевым индикатором успешности вашего брака.
Что передаёт тон вашего голоса?
Хотя у вас может не быть простого способа записать ваши разговоры и проанализировать свой тон, вы можете стать более осознанным и более внимательным к тому, каким образом вы разговариваете со своим партнёром. Примите во внимание эти аспекты своего голоса:
Высота тона. Высота тона – это то, как высоко или низко звучит ваш голос. Чересчур высокий голос может намекать на незрелость и защитное поведение. И если вы завершаете разговор на повышенной ноте, то это может звучать больше как вопрос, нежели утвердительное заявление, создавая сомнение в вашем партнёре.
Громкость. Стоит ли даже говорить – если кричать на вашего партнёра, это вам отзовётся, заставив их либо закричать в ответ, либо отступить. Вместо этого, если вы хотите сделать ударение на чём-либо, попробуйте снизить темп. Делайте паузу, чтобы отметить важные пункты или дайте вашему партнёру время, чтобы уяснить вашу точку зрения.
Тембр. Это эмоциональное качество вашего голоса – отношение, которое вы привносите к тому, что говорите. Ваш партнёр воспользуется этим, чтобы построить своё понимание того, что вы говорите. Практикуйтесь управлять своим голосом и отмечать то, как вы звучите (например, расстроенный, торопливый, счастливый, грустный), и пытайтесь становиться более осознающим то, каким образом ваше отношение фильтруется сквозь ваш голос.