Эффект Даннинга-Крюгера
Сегодня хочу поговорить о таком психологическом феномене, как эффект Даннинга-Крюгера. Это основная проблема всех новичков независимо от их начинаний.
Каждый новый сотрудник сразу после получения профессии, должности начинает считать себя профессионалом, особенно это видно на тех, кто закончил университет с хорошими оценками или тех, у кого был положительный опыт на предыдущей работе.
В отличие от новичков, опытные и адекватные работники часто недооценивают себя и считают, что не способны сделать сложную работу или могут руководить отделом, простыми словами – не оценивают себя в полной мере.
Если из-за уверенности в себе у человека начинаются трудности, не получается сделать работу так хорошо, как он ожидает, он скатывается в яму самолинчевания. Он начинает уничижать свои способности. В результате, если этого человека не вытащить из ямы при помощи удачных проектов, каких-либо достижений или поощрений, он навсегда остается в этой «яме».
Данный эффект можно проследить на молодых врачах. Когда молодой специалист не берет во внимание опыт более старших коллег и допускает ошибку, опираясь только на теорию. В результате такой врач длительное время не сможет адекватно оценивать свои знания и может боятся вообще начинать любое лечение.
Особенности
Исследования показали еще несколько важных факторов. Люди, которые уверены в себе и своей квалификации (без объективных на то причин), не воспринимают критику в свой адрес. Такие люди винят всех вокруг, даже если они сделали серьёзную ошибку.
Психологи считают, что у таких людей отключен или снижен порог в центрах критики и самокритики. «Выскочки» считают, что все легко, что делают другие, они не способны оценить профессионализм коллег или одарённых людей.
Совершенно противоположными являются люди, которые много умеют, но постоянно себя уничижают, что ничего не означает. Такие люди тоже могут сделать ошибку, затормозить любой проект или даже не дать начаться хорошему стартапу.
Вывод
Не рубите с плеча. Не делайте точно так, как велят другие, но советами не брезгуйте. Анализ, повторение и трезвое мышление не позволят вам скатится в «яму» Даннинга-Крюгера и вы будете развиваться дальше, даже если будут ошибки.
Брать на работу не нужно уверенного в себе человека, брать на работу не нужно профессионалов с плохой самооценкой. Люди, которые знают, что многого не знают, но готовы учиться и люди с адекватным восприятием своих навыков – лучшие партнеры, сотрудники и руководители. Во всем важна середина. Об этом и рассказали два ученых Даннинг и Крюгер.