Коллекторы не дадут спокойно жить, даже если человек не. ,брал кредитов. Представим ситуацию. Олег никогда не связывался с займами, а его брат Сергей — любитель взять в долг.
Олегу постоянно звонят с угрозами и напоминаю, что брат снова просрочил выплату по кредиту. Надо отдавать. Но что делать в такой ситуации? Имеют ли коллекторы право вообще заниматься взысканием долгов с человека, который не при чем? Выясним в статье.
Почему так происходит
Возможно, что звонок был ошибочным. Чтобы разобраться в ситуации, нужно просто позвонить в банк и рассказать обо всем. Но на деле не все так просто. Человеку могут звонить, если:
- Он стал поручителем. Теперь у него есть обязательства перед банком, поэтому звонок коллекторов и взыскание долгов неслучайны.
- Есть долг по дебетовой карте. Можно подключить СМС-банк и забыть о нем, а карточкой не пользоваться. В результате образуется долг. Хотя коллекторы редко занимаются взысканием таких “ничтожных” долгов. Чаще банки их нанимают, если сумма серьезная.
- Купил телефон с рук, в которой осталась сим-карта. Или присвоил себе чужой. Заемщики как раз и выбрасывают телефоны, так как не выдерживают натиска коллекторов. Поэтому нужно всегда смотреть, не осталась ли в смартфоне симка.
Что делать
Если звонят по ошибке, то избавиться от надоедливого взыскания долгов можно так:
- Выяснить, из какого коллекторского агентства звонят. Также узнать, интересы какого банка он представляет.
- Объяснить, что кредит вы не брали.
- Прийти в банк, взять справку об отсутствии задолженности.
- Написать заявление о том, что номер по ошибке попал в базу, и его нужно удалить.
- Отправить копии справки и заявления в коллекторское агентство.
После этого взыскание долгов должно прекратиться. Если звонить не перестанут, нужно объяснить, что вы собираетесь подать жалобу в полиции. Стоит опираться на статью 152 Гражданского кодекса «Защита чести, достоинства и деловой репутации».
Но если заемщик — это родственник, то вся ответственность может лечь на вас. Это в случае, если вы являетесь его супругом, поручителем или даже наследником должника. Ведь в наследство переходят не только имущество, но и долги.
Стоит поговорить с заемщиком о том, как решить проблему. Должник может подать заявление на реструктуризацию долга или признание банкротом.
Коллекторы занялись взысканием долгов с вашего родственника и угрожают? Обратитесь к проверенному адвокату — он сможет отстоять ваши права. В “Московском областном юридическом центре” работают профессионалы, которые специализируются на Гражданском праве. Они помогут решить проблему грамотно, следуя закону.
На нашем канале вы найдете еще много полезных советов от юристов. Подписывайтесь, чтобы знать, как поступать в сложных ситуациях.