#Турецкий цикл
Привет, дорогие друзья! С вами Тимур, автор канала «Путешествия с душой» и сегодня я продолжу рассказ о проблемах, с которыми нам с супругой пришлось столкнуться по возвращении на Родину.
В первой части я остановился на том, как мы, довольные и загорелые, прилетели из Турции и, в невероятном стремлении сохранить законопослушный статус, стали искать варианты, где бы нам в течение 3 дней сдать тест на известную заразу методом ПЦР.
Вариант «в Шереметьево» отпал сразу, так как пассажиры трёх одновременно прилетевших чартерных рейсов не оставили ни малейшего шанса выйти из этой толпо-очереди здоровыми и полными сил.
Сделать это в Москве, по пути в Переславль-Залесский, куда мы направились на машине, тоже не удалось. Семь вечера, лаборатории закрыты.
Ладно, тогда я решил, что утром сделаем на месте, в Переславле. Но, понимая, как обычно всё у нас «организовано», решил заранее позвонить на горячую линию «Стопкоронавирус.рф», выяснить конкретный адрес пункта сдачи. Всё равно в пробке на Ярославке стоять. А так хоть с пользой.
«Стопкоронавирус.рф» и негорячая линия
Звоню на основной номер. Трубку подняла девушка и приветливым голосом поинтересовалась, какой у меня вопрос.
— Здравствуйте! Меня Тимур зовут, и вот что я бы хотел уточнить: прилетели с заграничных морей, хотим сдать анализ. Соответственно, времени у нас немного. Конечная точка нашего прибытия — славный город Переславль-Залесский. Подскажите, пожалуйста, а где там можно сделать это счастье?
Отвечает:
— Вы можете пройти тестирование прямо в аэропорту.
— Спасибо, но мы уже не в аэропорту, там огромная очередь, нет социальной дистанции и там точно не наша конечная точка. А по месту жительства, в Переславле, возможно?
Здесь девушка призадумалась:
— Позвоните тогда на горячую линию «Стопкоронавирус.рф» по Ярославской области. Вот номер... И там вам подскажут.
Отлично! Звоню и... никто не берёт трубку! Не произошло чуда и через 5 минут, и через 10 и даже через 20. Вот тебе, бабушка, и Юрьев день, то есть горячая линия!
Звоню снова на федеральный номер. Отвечает уже другой оператор. Снова рассказываю всю историю и сообщаю, что горячая линия по Ярославской области — не очень горячая.
— Понятно, подождите на линии, я уточню контакты, куда вы можете обратиться с вашим вопросом.
Жду. Прошло пять минут.
— Возвращаюсь к вам. Вы можете позвонить вот по этому номеру...
— Девушка, но ведь это и есть номер той самой, не очень горячей линии! А может у вас есть просто список заведений, где можно пройти тест?
— Нет, к сожалению, у нас такого списка нет. Попробуйте позвонить в Роспотребнадзор. Вот их номер...
С поддержкой «Стопкоронавирус.рф» всё понятно — девушки работают по скриптам, и шаг влево, шаг вправо от нестандартного вопроса решить уже не могут. Мой вопрос, вероятно, как раз попал в эту категорию.
Роспотребнадзор и неверные данные
Делать нечего, звоню в Роспотребнадзор. Решать то вопрос всё равно надо, а то попадём на штраф.
Вновь объясняю ситуацию, заодно сообщаю про неработающую поддержку Ярославской области. К счастью, в Роспотребнадзоре оказались списки локаций, где можно сдать анализ, чтобы на следующий же день получить результат.
Девушка (значительно более погруженная, самостоятельная и взрослая), после двухминутного изучения выдала мне варианты, точнее, один:
— В Переславле-Залесском вы можете пройти тест в INVITRO.
— А точно можно? Я просто на сайт зашёл, а у них там ПЦР теста нет, а нужен же именно он.
— Да, точно. У нас указано, что делают и делают экспресс. Можете не переживать.
— Отлично, спасибо большое!
Заодно уточнил насчёт трёхдневного срока. Всё-таки надо за три дня после возвращения не только сдать тест, но его и получить, и загрузить на Госуслуги. То есть времени в обрез.
Успокоившись, мы перестали досажать людям и немного расслабились. Остаётся только утром позвонить в INVITRO, договориться о времени, подъехать и сделать дело. Ну и прекрасно!
А вот и пробка рассосалась. Домой, пора домой!
Утренний сюрприз
Утром, выспавшись, позавтракав и встретив за окном осеннее тёплое солнышко, я принялся звонить в INVITRO.
— Здравствуйте, меня Тимур зовут. Мне и супруге надо сдать тест ПЦР на ковид, экспресс. У вас можно это сделать сегодня?
— Доброе утро! Нет, мы не делаем такие тесты.
— Как??? В Роспотребнадзоре вчера сказали, что делаете.
— На данный момент такие тесты мы делаем только в Сибири и на Урале. В Ярославской области нет.
Прилетели называется! Ларчик не так просто открывался...
Друзья, а вот чем эта эпопея закончилась — будет в третьей части этой интригующей истории.