Умение выстраивать контакт, четко излагать свои мысли, влиять и убеждать.
Способы развития компетенции:
1️⃣ Целенаправленно развивать эмоциональный интеллект, оттачивать навыки управления впечатлением, управления фокусом группового внимания. Развивать навыки влияния и воздействия, развивать эмпатию и навыки ассертивного поведения.
2️⃣ Осваивать технологии публичного выступления и презентации, совершенствовать навыки деловой письменной коммуникации (в т.ч. используя социальные сети, мессенджеры и пр.)
3️⃣Осваивать технологии самопрезентации, управления имиджем и деловой репутацией. Расширять сеть полезных контактов.Регулярно публиковать статьи и заметки по своей тематике, обеспечить цитируемость, становиться лидером мнений для своей целевой аудитории.
4️⃣ Обучаться на опыте других, наблюдать за тем, как другие руководители взаимодействуют с коллегами, руководством, людьми вне организации. Перенимать приемы, методы, используемые ими при этом.
5️⃣ Развивать способность к саморегуляции в конфликтных ситуациях и способность минимизации влияния стрессогенных факторов. Анализировать свою работу и запрашивать обратную связь. Определять, насколько Ваши действия соотносятся со следующими критериями:
✅Вы располагаете людей к себе. Инициируете и развиваете контакт. У Вас обширный круг полезных, качественных контактов. Вы способны вызвать и удержать интерес экспертов, лидеров мнений, авторитетных лиц. Обладаете чувством юмора, убедительны, уверены в себе.
✅Вы четко и аргументированно излагаете свою позицию, убеждаете, преодолеваете возражения. Эффективно действуете в ситуации сложного взаимодействия, отстаиваете свои интересы и интересы организации, сохраняя при этом конструктивные отношения с оппонентом. Умеете управлять дискуссией, переводя диалоги в конструктивное русло.
✅Вы понимаете интересы других, находите точки соприкосновения, умеете вести переговоры. В контакте Вы соблюдаете баланс между слушанием и собственными высказываниями, правильно интерпретируете сигналы невербального общения. Способны урегулировать конфликт и разногласия между другими людьми.
