1. Kогда смеется группа людей, каждый инстинктивно смотрит на того, кто ему симпатичнее всего.
2. Когда приходится делать что-то заставляет нас нервничать, стоит попробовать жевать жвачку. Это ассоциируется на подсознательном уровне с ощущением безопасности, поскольку обычно мы едим, когда нам ничто не угрожает.
3. Если на нас кто-то злится, а нам при этом удается сохранять спокойствие, то гнев, вероятно, от этого только обострится. Однако позже этому человеку станет стыдно за свое поведение.
4. Узнайте, что человек думает о себе сам. Образ собственного «Я» чрезвычайно важен для человека. Потому узнайте, что окружающие думаюто себе сами, и извлекайте пользу из этих знаний, подкрепляя или оспаривая этот образ.
5. Если вы хотите, чтобы данный вами совет был воспринят с максимальной серьезностью, то упомяните, словно невзначай, что тому, о чем идет речь, учил вас ваш отец или мать. Люди склонны доверять фигуре родителей больше, чем какой-либо другой.
6. Хороший совет для тех, кто работает в сфере обслуживания: стоит повесить у себя за спиной зеркало. Люди станут вести себя гораздо корректнее, ведь никому не нравится видеть себя раздраженным и злым.
7. Люди склонны соглашаться на меньшее одолжение после того, как отказали нам в большем. Поэтому лучше сначала просить о чем-то масштабном, тогда вероятность согласия возрастает.
8. Если известно, что во время собрания руководство будет вас критиковать, постарайтесь сесть как можно ближе к критику. На близком расстоянии ему будет менее комфортно проявлять агрессию.
9. Большинство людей не отличат великолепия от простой уверенности в себе. Если научиться всем своим видом демонстрировать уверенность, люди потянутся к нам.
10. Отправляясь на свидании, организуйте его таким образом, чтобы обеспечить выброс адреналина у партнера. Например, аттракционы или же фильм ужасов. Таким образом, в мозге активируется центр возбуждения, благодаря чему нашей компанией будут наслаждаться больше.