Всем привет! Мне 24 года, моё образование оставляет желать лучшего, но я не парюсь и с 18 лет работаю в сфере строительства и ремонта.
Пять лет назад, я особо не заморачивайся по поводу отсутствия дизайн-проекта, работал так:
Обсуждаем с заказчиком что он хотел бы получить в итоге, что-то нарисуем на стене, что-то запомним, какие-то идеи подкидывал, кароче, путем выяснения потребностей в головах складывалась картинка и по этой картинке в голове я и работал, но всё продолжалось до тех пор пока я не начал сталкиваться с такими проблемами как:
1. Пустая трата времени
Решили разложить ламинат по одному через пару дней, приезжает заказчик и говорит: "Мы с женой посоветовались и решили что палубная раскладка будет лучше" Хотя ламинат уже лежит на полу и я бы ещё согласился если бы он предложил утроить цену укладки, но нет, он сказал я доплачу и доплатил 3 тыс.руб. при том что за ламинат я взял 25 тыс. руб.
2. Вечные споры по поводу технологий
Хуже заказчика дизайнера, может быть только заказчик изобретатель, таких вообще старался опасаться, они как увидят что нибудь в Инстаграм, так сразу и мне так сделай, а то что это не по технологии и вообще не будет выглядеть так как вы хотите, он к сожалению не понимает.
Что я получил при работе с дизайн-проектом?
1. Начал больше зарабатывать
(Я практически не трачу время на пустые разговоры и переделки)
Скажу больше, заказчик за время всего ремонта приезжает на объект всего раза 3 и не отвлекает мастеров, на всех моих объектах стоит онлайн-видеонаблюдение.
2. Лояльность клиента
(Когда только понял что не буду больше работать без дизайн-проекта, решил попытаться самостоятельной нарисовать какой-нибудь чертеж, посмотрел несколько уроков, прочитал пару статей и что-то даже стало получаться)
После этого каждому потенциальному клиенту предлагал бесплатно нарисовать дизайн-проект, если же мы сходились на цене по работам, то я тратил с клиентом один день на обсуждение, всё записывал и рисовал примерно на бумаге, после чего тратил ещё пару дней на перенос с бумаги в более читабельный вид и получалось отлично!
Вывод: Никогда не работайте без дизайн-проекта и тех.задания!