В данной статье ничего не будет про развитие бизнеса, так что имейте ввиду что существует куча полезной и бесполезной информации в книгах по созданию и развитию, а у нас только бесплатный, качественный и полезный гайд: по быстрому K.W.
Хорошая концепция - это важная отправная точка для любого бренда. И только вам и Ваши предпочтениям решать куда будет идти русло, я не думаю что на начальном этапе хорошей идеей будет делать всё, от подушек до нижнего белья, от футболок до штор. Если вы хотите сделать качественно и позитивно вам подойдёт либо то, с чем вы знакомы, либо то, с чем вам интересно познакомиться.
Эмоциональный импульс
Практически в каждом учебном курсе о поведении потребителей вы услышите концепцию «иррационального потребительского выбора». Логика, лежащая в основе этого убеждения, заключается в том, что большинство ваших клиентов совершат покупку в результате импульса.
Что бы вы ни думали о себе, давайте будем честными - все мы в какой-то момент своей жизни покупали плитку шоколада рядом с прилавком. Тебе нужно было это? Возможно нет. Но, наверное, это было чертовски хорошо.
Покупка плитки шоколада была импульсом.
Эти импульсы сильно связаны с эмоциями и чувствами, которые возникают при просмотре продукта или определенного бренда.
Бренд одежды, как и многие другие предприятия, основан на формировании эмоций вокруг себя.
Эмоции часто упоминаются как ключевые факторы продаж и удержания во многих исследованиях. Клиенты становятся лояльными к брендам, с которыми они связаны. Как показывает исследование Forrester от 2017 года, поведенческие и эмоциональные показатели помогают растущему бизнесу и являются движущей силой увеличения удержания.
Для того чтобы лучше понять эти убеждения, нужно познакомиться с уже существующими брендами обязательно.
Брендирование
Все бренды что выше - знали, кто их клиенты. Но это было результатом как многолетнего опыта, так и роскоши наличия ресурсов для тестирования рынка.
Без традиции поддерживать свой бренд у вас остается немного времени на исследования. Но как бы страшно это ни звучало, брендировать собственную линию одежды не так уж и сложно.
Просто нужно немного остроумия и оригинальности.
Прежде чем я углублюсь в детали брендинга бренда одежды, позвольте мне рассказать вам о механизме эмоционального воздействия, используемом Бараком Обамой, бывшим президентом США.
Его одежда была специально подогнана под конкретную аудиторию. Во время выступлений перед гражданами рабочего класса Обама закатывал рукава и носил рубашку без пиджака.
Это был его способ передать трудолюбие - способ стать ближе к своей аудитории (которая в конечном итоге превратилась в его избирателей).
Как это связано с брендингом вашей линии одежды?
Дело в том, что ваш бренд должен привлекать внимание выбранной вами группы клиентов. Одежда действительно влияет на то, как мы себя чувствуем и как нас воспринимают другие. Убедитесь, что вы соответствуете ожиданиям целевой группы клиентов.
Вот отличный пример из индустрии - производитель носков, нижнего белья и аксессуаров для одежды Happy Socks.
Бренд - это счастье и веселое настроение, которое выражается в их дизайне. Более того, Happy Socks пользуется культом во всем мире и стала надежным брендом в своей собственной части швейной промышленности. Компания также создала ограниченную серию в сотрудничестве с дизайнерами или на определенную тему (например, The Beatles или Wiz Khalifa).
Вы можете использовать Happy Socks в качестве эталона для брендинга на нескольких платформах.
Их брендинг в социальных сетях идеально подходит для привлечения людей с их собственным стилем. На фотографиях изображены люди в ярких носках на улицах, в художественных галереях, на баскетбольной площадке. Компания использует социальные сети, чтобы создать впечатление, что Happy Socks - это образ жизни.
Компания также использовала другие элементы своего бренда, такие как упаковка (которую вы можете увидеть на фотографии ниже) и красочная реклама в социальных сетях. Все их решения очень живые, единообразные и полностью соответствуют духу бренда.
Компания создала запоминающийся образ, включив эмоциональную составляющую брендинга - их клиенты могут легко найти себя в общении и увидеть, что продукты HP созданы для них.
3 продаваемые модели бренда одежды
Брендирование вашей линии одежды может отличаться в зависимости от выбранной вами бизнес-модели. Однако в этой части статьи я покажу вам универсальные стратегии, которые можно использовать в трех следующих моделях:
- интернет-магазин,
- розничный магазин модной одежды и
- оба эти сочетания вместе.
Вы также можете продавать свои продукты в бутике, который продвигает множество брендов в одном месте, но вы потеряете возможность управлять своим брендом разными способами.
E-commerce
Интернет-магазин означает доставку ваших продуктов напрямую вашим клиентам. Это отличное место для начала - вам не нужно беспокоиться о расходах на содержание магазина, заработной плате сотрудников и т. д. Кроме того, вы можете найти множество онлайн-инструментов, которые помогут вам в повседневной работе.
Розничный магазин
Другое дело - продавать одежду в салоне.
У вас есть ряд инструментов, чтобы выделиться с самого начала. Вы можете воздействовать на весь спектр человеческих чувств - зрение, обоняние, звук, осязание и, возможно, даже вкус - все это ваше преимущество.
Более того, вы можете создать свое местное присутствие, организуя мероприятия, связанные с модой, встречи дизайнеров или даже поддерживая местную модную сцену.
Примером розничного магазина является немецкий бренд Monokel. Концепция бренда - это мужская одежда на заказ с роскошным интерьером магазина, расположенного в самом центре Берлина. Поскольку к каждому клиенту нужно относиться очень индивидуально (индивидуальная деталь), услуга не может быть предоставлена онлайн.
Смесь
Почти каждый бренд интернет-магазина в какой-то момент тоже ищет собственный выставочный зал. Это позволяет владельцам диверсифицировать каналы продаж, находить новые сегменты клиентов и получать более качественные отзывы из первых рук.
Несмотря на различия между каждой моделью, существуют универсальные факторы, которые имеют огромное влияние на брендинг в швейной промышленности. Я рассмотрю эти наиболее важные моменты ниже.
Элементы вашей стратегии брендинга
Хотя стратегия брендинга может отличаться от компании к компании (и в зависимости от бизнес-модели), есть три основных фактора, которые будут влиять на имидж вашего бренда.
- ваш тон общения с клиентами
- ваша графика, реклама, социальные сети и проблема их согласованности
- ваши решения для упаковки одежды
Тональность общения
Тон общения в швейной компании
То, как вы подходите к своим клиентам, является основой вашего бренда.
В первую очередь подумайте о своем клиенте. Начните с создания образа покупателя и описания его или ее ключевых характеристик. Вы можете ответить на следующие вопросы:
- Сколько им лет?
- Где они ищут ваш товар?
- Что они будут больше всего ценить в вашем бренде?
- Как вы можете сообщить им о своем уникальном преимуществе?
Эти несколько вопросов дадут вам начало и дадут вам очень общее представление. Чем более детальным будет ваш подход, тем лучше. Погрузитесь в анализ глубже.
Как только ваш покупатель станет вам понятен, вы сможете придумать, где привлечь его внимание и, что наиболее важно, как это сделать.
Большинство современных брендов обращаются напрямую к своим клиентам. Они стараются сократить расстояние между ними, стать «партнером по покупкам».
Также следует сосредоточиться на сокращении расстояния. В модели e-commerce все сводится к размещению копии на вашем веб-сайте. Лучшие практики показывают, что вы должны быть очень краткими и прямыми, поощрять клиентов к открытию вашего предложения и четко описывать свой бизнес.
К примеру - Girlfriend Collective, это когда речь идет об осознанном бренде одежды и его тоне.
Это американский бренд одежды, который гордится тем, что шьет одежду из 100% переработанных материалов. Их преданность делу достойна похвалы. Даже нити, используемые в упаковочных пакетах относятся к бренду напрямую.
Что действительно привлекает внимание, так это то, что в их изображениях нет «искусственной красоты». Тон бренда практичен и ориентирован на то, чтобы посетитель чувствовал себя как дома. Girlfriend Collective предлагает обычным женщинам почувствовать себя красивой по-своему, естественно.
Кроме того, забота об окружающей среде во многом находится в тоне компании. Он обращается к вам напрямую и находит остроумные способы убедить вас купить. Как фраза, в которой говорится:
Старые рыболовные сети смотрятся на вас лучше, чем на дне океана. Просто говорю.
Умно и по делу, не правда ли?
Совет: узнайте, что покупатель хочет связать с вашим брендом. Затем используйте эту особенность или аспект в своем общении.