В процессе переговоров, прежде чем ответить, советую вам выдерживать паузу в одну-две секунды, после того как собеседник завершил свое высказывание.
Ваш оппонент подумает, что вы его внимательно слушали, и это вызовет в нем доверие к вам.
Отсутствие спешки также продемонстрирует противнику вашу уверенность и придаст вашим репликам больше авторитета.